Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18597696/

Досвід роботи

Начальник відділення банку

з 12.2023 по нині (2 роки 9 місяців)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Керівництво та координація роботи відділення банку
• Розробка та впровадження стратегій розвитку відділення
• Контроль за виконанням планів та завдань відділення
• Підготовка звітності та аналітики
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Організація та проведення нарад
• Моніторинг нових технологій та методик у сфері банківських послуг

Старший персональний консультант фінансовий з СМБ

з 11.2022 по 11.2023 (1 рік)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів юридичних та фізичних осіб на обслуговування в Банк;
Продаж повного асортименту банківських продуктів клієнтам у виділеному сегменті;
Розвиток комерційних відносин з закріпленим портфелем клієнтів;
Персональне знайомство з кожним клієнтом портфеля і регулярна підтримка контактів;
Аналіз і розвиток індивідуальних і комерційних потреб клієнтів;
Управління власним портфелем та ризиками клієнтів;
Забезпечення якості обслуговування і задоволеності клієнтів

Менеджер по роботі з преміум та бізнес клієнтами

з 03.2021 по 06.2022 (1 рік 4 місяці)
СБЕРБАНК, АО, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення банківських продуктів та послуг клієнтам заможного сегменту, фізичним
особам-підприємцям та юридичним підприємствам.
Оформлення банківських документів відповідно порядку, встановленого законодавством.
Відкриття, ведення та закриття розрахункових рахунків фізичних та юридичних осіб, також
робота з зовнішньоекономічною діяльністю.
Здійснення безготівкових операцій.
Робота з депозитарними сейфами

Менеджер по роботі з клієнтами сегменту масс

з 11.2018 по 03.2021 (2 роки 5 місяців)
Сбербанк, АО, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення банківських продуктів та послуг клієнтам масс сегменту.
Оформлення банківських документів відповідно порядку, встановленого законодавством.
Відкриття, ведення та закриття розрахункових рахунків фізичних осіб.
Здійснення безготівкових операцій.
Робота з депозитарними сейфами

Спеціаліст з операційно касової роботи

з 03.2018 по 10.2018 (8 місяців)
Sense Bank, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення банківських продуктів та послуг фізичним особам (кредити, депозити, карткові
рахунки).
Робота з готівкою.

Фахівець з реклами та іміджевим проектам

з 02.2014 по 03.2018 (4 роки 2 місяці)
(Комунальне підприємство «Регіональний інформаційний центр» Харківської обласної ради, Харків (Державні організації)

Організувати та налагоджувати взаємодію з підприємством, що має рекламну конструкцію,
розміщену на трасах Харківської області.
Укладання договорів із підприємствами, що мають рекламні конструкції на трасах Харківської
області.
Створювати та зберігати позитивний імідж підприємства.
Підтримувати зв'язок із напрацьованою базою клієнтів.
Виявляти у своїй роботі креативність, завзятість, мобільність та активність.

Фахівець з розвитку туризму

з 07.2013 по 02.2014 (8 місяців)
(ОБЛАСНИЙ КОМУНАЛЬНИЙ ЗАКЛАД "ХАРКІВСЬКИЙ ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНИЙ ЦЕНТР ТУРИЗМУ", Харків (Державні організації)

Збір щорічної звітності туроператорів та турагентів у Харківській області.
Аналіз туризму Харківської області.
Підготовка та проведення заходів у Харківській області (Печенізьке поле та ін.)

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О.М.Бекетова

Менеджмент організацій та адміністрування, Харків
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Робота в команді
• Адаптивність
• Тайм-менеджмент
• Критичне мислення
• Пунктуальність
• Оцінка ризиків
• Навчання команди
• Працьовитість
• Старанність
• Дисциплінованість
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній