Наталія

РЕЗЮМЕ

ХАРЧЕНКО
НАТАЛІЯ В’ЯЧЕСЛАВІВНА

Дата народження: 12.06.1992 р.н.;
Місто: Кропивницький;
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»);

Досвід роботи:
Приймальник замовлень
Вересень 2015 р. – серпень 2020 р. Комунальне підприємство «Житлово-експлуатаційна організація № 4» Кіровоградської міської ради» м. Кропивницький.
Обов’язки:
• приймання заявок від мешканців та передача їх працівникам, службам, організаціям і т.д.;
• ведення журналів реєстрації заявок;
• здійснення контролю за виконанням заявок;
• збір та аналіз інформації для передачі керівництву ЖЕО.
Майстер дільниці
Серпень 2020 р. – липень 2021 р. Комунальне підприємство «Житлово-експлуатаційна організація № 4» Кропивницької міської ради» м. Кропивницький.
Обов’язки:
- здійснення постійного контролю за працівниками, що знаходяться у підпорядкуванні та забезпечення ними належного санітарного стану прибудинкової території дільниці (прибирання від сміття, снігу, посипання протиожеледною сумішшю, опалого листя, покосу трави і т.д.);
- своєчасне оформлення первинних документів;
- обстеження прибудинкових територій та зелених насаджень;
- контроль за своєчасним виконанням двірниками своїх обов’язків (у підпорядкуванні 24 співробітника);
- ведення табелю та наряду;
- прийом громадян.

Освіта:
Вересень 2009 – червень 2013 р. Кіровоградська льотна академія Національного авіаційного університету, спеціальність «Аеронавігація», спеціалізація «Аварійне обслуговування та безпека на авіаційному транспорті», диплом бакалавра (денна форма навчання).
Вересень 2013 р. – червень 2014 р. Кіровоградська льотна академія Національного авіаційного університету, спеціальність «Обслуговування повітряного руху», спеціалізація «Аварійне обслуговування та безпека на аварійному транспорті», диплом спеціаліста (денна форма навчання).
Професійні навички:
• впевнений користувач ПК (офісний пакет програм WINDOWS, Microsoft Office, Internet);
• навички роботи з комп’ютером.

Особисті якості:
- відповідальне ставлення до виконання своїх посадових обов’язків;
- вміння встановлювати контакт з людьми;
- побудова взаємовідносин з різними по характеру і типажу людьми;
- здатність працювати у стресових ситуаціях:
- уміння планування та організації роботи колективу;
- швидка адаптація та навчання в різних ситуаціях;
- чесність, відповідальність, відданість своїй справі, дисциплінованість, пунктуальність.