Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18654585/

Досвід роботи

Адміністратор стоматології

з 01.2021 по нині (5 років 7 місяців)
StomatFamily (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Освіта

НПУ ім Драгоманова

Філологія, Київ
Вища, з 2010 по 2013 (3 роки)

Педагогічна освіта, викладання англійської мови

Знання і навички

• Case management
• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Організованість

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

РЕЗЮМЕ

Юлія Бернацька

📍 Україна
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
💬 Англійська мова — розмовний рівень

⸻

МЕТА

Отримання дистанційної роботи у сфері підтримки клієнтів, продажів, адміністрування або роботи з міжнародними замовниками.

⸻

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Робота з CRM-системами
Комунікація з іноземними клієнтами
Продаж програмного забезпечення
Робота з касою та оплатами
Ведення клієнтської бази
Онлайн-консультації
Впевнене користування ПК
Швидке навчання новим сервісам та платформам
Ділове листування англійською мовою

⸻

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу програмного забезпечення

Онлайн / дистанційно

Консультування клієнтів щодо програмних продуктів
Продаж програмного забезпечення та супровід клієнтів
Робота з CRM-системою та ведення бази клієнтів
Спілкування з іноземними замовниками англійською мовою
Обробка оплат та робота з касою
Підтримка клієнтів після продажу

⸻

ОСВІТА

Вища освіта
Педагог англійськоїмови та зарубіжної литератури
Шнститут ім Драгоманова
⸻

МОВИ

Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — розмовний рівень

⸻

ДОДАТКОВО

Досвід дистанційної роботи
Відповідальність та уважність до деталей
Хороші комунікативні навички
Вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації