Маргарита

РЕЗЮМЕ
Маргарита Зализко

18 років​
Україна​
English — B1​
Формат роботи: віддалено

Професійний профіль
Фахівець з онлайн-комунікацій із досвідом у продажах, клієнтській підтримці та
SEO-напрямках (crowd та linkbuilding). Орієнтована на роботу з клієнтами, ведення
комунікації в чатах та обробку запитів у віддаленому форматі.

Бажана позиція
●​ Customer Support Specialist
●​ Sales Manager (chat / calls)
●​ Remote Customer Success / Support
●​ Linkbuilder / SEO assistant
●​ Online Communication Specialist

Досвід роботи
Менеджер з продажів — 1,5 року

●​ Повний цикл онлайн-комунікації з клієнтами
●​ Консультації, супровід і закриття угод
●​ Робота з вхідними запитами та запереченнями
●​ Чат- та voice-комунікація

Крауд-маркетинг — 3 роки
 ●​ Створення та розміщення нативних коментарів і згадок
●​ Робота з різними онлайн-майданчиками та спільнотами
●​ Підтримка активності та залучення аудиторії
●​ Робота з репутаційним просуванням брендів

Лінкбілдинг

●​ Побудова зовнішнього посилального профілю
●​ Пошук донорів і робота з базами сайтів
●​ Підтримка SEO-видимості проєктів

Ключові навички
●​ Професійна комунікація з клієнтами онлайн
●​ Продажі та робота з запереченнями
●​ Чат-комунікація та телефонні дзвінки
●​ SEO: crowd marketing, linkbuilding
●​ Вміння швидко адаптуватися до нових процесів
●​ Робота в умовах віддаленої зайнятості

Формат роботи
●​ Віддалена робота (remote)
●​ Основна комунікація — месенджери
●​ Переважний канал зв’язку — Telegram

Додатково
●​ Орієнтація на довгострокову співпрацю
●​ Досвід роботи в мультизадачному онлайн-середовищі
●​ Високий рівень самостійності та залученості в робочі процеси