Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18696537/

Досвід роботи

Керівник відділу операційної підтримки продажів

з 03.2025 по 05.2026 (1 рік 3 місяці)
Extreme Pride, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Аналіз та консолідація великих масивів даних із використанням Excel, Power Query, Google Sheets, OLAP та 1С/BAF.
Підготовка звітності для керівництва.
Формування звітів: Sell-In; Sell-Out; План-Факт; Контроль маржі; Складські залишки; Дебіторська заборгованість.
Планування продажів та бюджетів витрат.
Підготовка даних для P&L звітності.
Розробка шаблонів та інструментів автоматизації процесів.
Впровадження CRM-системи S2S та автоматизація роботи команди.
Розрахунок заробітної плати, прогнозування витрат, розрахунок ефективності персоналу.
Підготовка технічних завдань та супровід проєктів автоматизації.

Аналітик

з 06.2024 по 02.2025 (9 місяців)
Аксель Медікал, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Впровадження та адміністрування CRM-системи KeyCRM.
Автоматизація бізнес-процесів та побудова аналітичної звітності.
Підключення та налаштування Ringostat.
Впровадження сервісу Вчасно: підключення працівників, створення ЕЦП, навчання персоналу.
Координація логістики медичного обладнання та взаємодія з виробниками, брокерами й сертифікаційними органами.
Підготовка документації для сертифікації обладнання, комунікація з вендорами.

Аналітик

з 02.2017 по 06.2024 (7 років 5 місяців)
Groupe SEB Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністрування та підтримка CRM-системи TrekMe, забезпечення актуальності та якості даних.
Контроль діяльності регіональних представників та формування управлінської звітності.
Аналіз ефективності роботи консультантів, оцінка результативності.
Робота з аналітичними звітами в Qlik Sense, аналіз ключових показників продажів.
Розрахунок заробітної плати та прогнозування витрат.
Проведення тендерів, переговорів та супровід контрактів.
Проведення тренінгів з Excel та роботи з програмним забезпеченням.
Розробка корпоративних процедур.
Участь у тестуванні та впровадженні нових програмних продуктів.

Керівник відділу

з 04.2016 по 02.2017 (11 місяців)
Сейлз-М, ТОВ (City.com), Київ (Роздрібна торгівля)

Аналіз руху товару, фінансових потоків та ефективності операцій.
Контроль дебіторської заборгованості та фінансової дисципліни.
Планування банківських послуг і кредитних програм.
Контроль касової дисципліни та внутрішніх операційних процесів.
Організація та координація інвентаризацій.
Участь у запуску та супроводі проєкту Trade-In.
Навчання персоналу та розробка внутрішніх процедур і регламентів.

Керівник відділу

з 12.2014 по 02.2016 (1 рік 3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Лиман (Транспорт, логістика)

Організація та координація роботи відділення.
Контроль логістичних процесів і своєчасності доставки.
Ведення касової дисципліни та контроль фінансових операцій.
Робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій та підвищення якості сервісу.
Навчання та адаптація персоналу.
Робота в системах 1С та Awis.

Помічник керівника

з 01.2002 по 04.2016 (14 років 4 місяці)
Донецький національний університет імені Василя Стуса, Донецьк (Освіта, наука)

Координація адміністративної та організаційної діяльності інституту.
Організація конференцій, зустрічей, переговорів і службових відряджень.
Підготовка тендерної документації та супровід процесів.
Планування та координація навчального процесу.
Взаємодія з викладачами, студентами та адміністративними підрозділами.
Проведення лабораторних занять з економічної інформатики.
Розробка методичних та навчальних матеріалів.
Оцінювання знань і навчальних результатів студентів.
Консультаційна підтримка студентів та супровід навчального процесу.

Лаборант

з 09.1998 по 01.2002 (3 роки 5 місяців)
Донецький національний університет імені Василя Стуса, Донецьк (Освіта, наука)

Ведення та систематизація документації кафедри.
Координація організаційної, навчальної та адміністративної діяльності.
Адміністративна підтримка роботи кафедри та викладацького складу.
Організація внутрішнього документообігу та комунікації.
Підготовка звітності та супровід робочих процесів.

Освіта

Донецький національний університет

Економічний, Донецьк
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)

Спеціальність «Менеджмент організацій»
Кваліфікація - економіст-менеджер

Знання і навички

• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• Робота з великим обсягом інформації
• Уважність
• Аналітичне мислення
• Аналіз продажу
• Орієнтація на результат
• Сервіс Вчасно
• User Bitrix24
• Ведення KeyCRM
• BAF
• OLAP
• Power Pivot
• MS Excel
• Користувач 1С
• Google Sheets
• Power Query
• MS Power BI

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно