Богдан

Менеджер із роботи з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер із роботи з клієнтами, тестувальник, фахівець з розвитку, менеджер контакт-центра
Вид зайнятості:: неповна
Вік:: 18 років
Місто проживання:: Виноградів
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18739317/

Досвід роботи

Менеджер з автодозвону

з 01.2026 по 04.2026 (4 місяці)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

• Здійснення ефективних вихідних дзвінків клієнтам за допомогою систем автодозвону.
• Успішна робота зі скриптами продажів та ефективне подолання заперечень, що дозволило підвищити конверсію в цільову дію.
• Налаштування та робота з IP-телефонією UniTalk.
• Оперативна внутрішня комунікація та розв'язання робочих питань у команді через Slack.
• Ведення клієнтської бази та фіксація результатів комунікації в CRM-системі.

Освіта

ВСП "ВФК МДУ"

Фінанси, банківська справа та страхування, Виноградів
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Знання і навички

Пунктуальність
Здатність до навчання
Неконфліктність
Ведення CRM
Дисциплінованість
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків
MS Excel
Доброзичливість
Адаптивність
Чесність
Обробка гарячих заявок
Комунікабельність
Теплий продаж

Знання мов

Англійська — вище середнього
Українська — вільно
Німецька — початковий
Словацька — початковий

Додаткова інформація

• Дисциплінованість, висока самоорганізація в умовах Core/Remote роботи, стресостійкість, швидка когнітивна адаптація до нових програм та продуктів.
• Робота з CRM-системами, системами автодозвону та IP-телефонією (UniTalk)
• Командна робота та таск-менеджмент (Slack)
• Ефективна комунікація, робота за скриптами, робота із запереченнями клієнтів
• Високі знання англійської мови (НМТ 185 балів)