Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18746556/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 01.2024 по 06.2026 (2 роки 6 місяців)
Професійна пауза

Професійна пауза: завершення підприємницької діяльності, організаційні та юридичні аспекти процедури, підготовка до наступного етапу кар’єри

Директор

з 01.2000 по 10.2023 (23 роки 10 місяців)
Європласт, ТОВ, Кременчук (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Засновник / Керівник / Операційний директор

Профіль компанії:
Компанія у сфері комплексних рішень для закриття прорізів: металопластикові та алюмінієві вікна, металеві двері, гаражні та дворові ворота, автоматика, системи сонцезахисту (жалюзі, ролети, маркізи, рефлексоли).

Формат роботи: салони продажів, виїзні заміри, продаж, монтаж, сервісне та післягарантійне обслуговування.

Бізнес-модель: дилерсько-дистриб’юторська з розвитком партнерської мережі.

Обов’язки:
* Заснування компанії та повний цикл управління бізнесом: запуск, побудова операційної моделі, формування та розвиток команди, стратегічне управління.
* Операційне керівництво компанією та координація роботи 5–24 співробітників (бухгалтер, менеджери,водії,замірники, монтажники).
* Управління продажами, монтажними послугами та сервісним супроводом.
* Розвиток продуктового портфеля відповідно до ринку регіону.
* Запуск нових напрямів: вікна, двері, ворота, ролети, автоматика, сонцезахисні системи.
* Організація повного циклу клієнтського обслуговування: консультація, замір, продаж, логістика, монтаж, сервіс.
* Побудова та розвиток субдилерської мережі та партнерських каналів збуту.
* Впровадження нових монтажних рішень та сервісних стандартів.
* Навчання та розвиток персоналу через внутрішні програми та семінари виробників.
* Фінансове управління: бюджетування, контроль витрат, аналіз рентабельності, оптимізація витрат.
* Робота з корпоративними та промисловими клієнтами.

Ключові досягнення:
* Побудовано бізнес з нуля з безперервною діяльністю близько 24 років.
* Сформовано провідну компанію в місті у сфері СПК конструкцій, воріт та сонцезахисту з гарною репутацією.
* Розширено продуктову лінійку від базового напрямку до комплексних рішень середнього+ та преміум сегменту.
* Створено субдилерську мережу без власного виробництва.
* Впроваджено нові продукти та ефективні монтажні рішення, що підвищили конкурентоспроможність компанії.
* Сформовано клієнтську базу, включно з корпоративними клієнтами (20+ років співпраці).
* Розвинено цифровий канал продажів через корпоративний сайт та соцмережі як інструмент залучення клієнтів.
* Впроваджено систему навчання персоналу та підвищення кваліфікації.
* Забезпечено стабільність бізнесу в умовах непрозорого конкурентного поля через асортимент та комплексність послуг, диверсифікацію та оптимізацію витрат.
* Підтримано рентабельність та стійкість бізнесу в умовах змінного ринку.

Досвід:
Практичний досвід управління торгово-сервісним бізнесом повного циклу з глибоким розумінням усіх ключових операційних функцій: консультації, продаж, вимірювання, монтаж, сервіс, рекламації, взаємодія з підрядниками та клієнтами. Дозволяє ефективно керувати лінійним персоналом, контролювати якість виконання робіт та приймати реалістичні управлінські рішення з урахуванням специфіки роботи на місцях.

Підсумок досвіду:
керівник широкого операційно-комерційного профілю, який близько 24 років керував та розвивав торгово-сервісний бізнес повного циклу.

ФОП(приватний підприємець)

з 04.1997 по 12.2023 (26 років 9 місяців)
Приватний підприємець, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Роздрібна торгівля, послуги.

Судовий шеф-повар

з 10.1991 по 03.1997 (5 років 6 місяців)
Чорноморське пароплавство, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Работа Chief Cook на морських суднах в світовому океані

Пауза в карʼєрі

з 06.1988 по 06.1990 (2 роки)
Служба в рядах РА СРСР

Освіта

ОВПУ МТС

Морський туристичний сервіс, Одеса
Середня спеціальна, з 1995 по 1997 (2 роки)

Професійна освіта підвищенного рівня(СРСР)
Кваліфікація: організатор виробництва та обслуговування у сфері громадського харчування

ОВПУ МТС

Морський туристичний сервіс, Одеса
Середня спеціальна, з 1987 по 1991 (4 роки)

Професійна освіта підвищенного рівня(СРСР)
Кваліфікація: судовий повар
(Диплом з відзнакою)

Знання і навички

• Керування транспортними засобами B;C1;C
• Самостійне прийняття рішень
• Відповідальність за приняті рішення
• Взаємозамінність в коллективі
• Прямий продаж
• Ведення управлінського обліку
• Організація роботи персоналу
• Орієнтація на результат
• Уміння делегувати
• Здатність до навчання
• Фінансове планування
• Аналітичне мислення
• Розвиток продажу
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування