Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18749502/

Досвід роботи

ФОП / Власниця магазину спортивного одягу та взуття

з 10.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
ND Sport Shop, Попільня (Роздрібна торгівля)

Організація та ведення роботи роздрібного магазину та онлайн-продажів. Консультування клієнтів і підбір товарів. Прийом, облік та викладка товару. Робота з касою та розрахунками з покупцями. Обробка замовлень і організація відправлень. Ведення сторінок магазину в соціальних мережах. Робота з постачальниками та контроль товарних залишків.

Пауза в карʼєрі

з 10.2021 по 06.2024 (2 роки 9 місяців)
Робота за кордоном

Працівник складу — Zalando Lounge.
Комплектація та підготовка замовлень до відправлення. Робота зі складською системою та сканером штрихкодів. Сортування та пакування товарів. Контроль якості та відповідності товарів замовленням. Приймання та розміщення товару на складі. Дотримання стандартів складської логістики та термінів виконання замовлень.

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 06.2020 по 10.2021 (1 рік 5 місяців)
Газорозподільні мережі України, ТОВ (Житомирська філія), Попільня (Послуги для населення та бізнесу)

Консультування клієнтів щодо послуг компанії. Прийом та обробка звернень у центрі обслуговування та телефоном. Робота з вхідними дзвінками та інформаційна підтримка клієнтів. Оформлення заяв, договорів та іншої документації. Внесення та оновлення даних у внутрішніх системах. Вирішення поточних питань клієнтів та взаємодія з іншими підрозділами компанії.

Провідний інспектор з розгляду звернень

з 01.2018 по 06.2020 (2 роки 6 місяців)
Попільнянська районна державна адміністрація, Попільня (Державні організації)

Прийом, реєстрація та обробка звернень громадян. Підготовка проєктів відповідей та службової документації. Контроль строків виконання звернень і доручень. Ведення діловодства та звітності. Організація особистого прийому громадян керівництвом. Взаємодія зі структурними підрозділами та органами місцевого самоврядування. Аналіз та узагальнення інформації за результатами розгляду звернень.

Освіта

Київський національний університет харчових технологій

Менеджмент, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність

Знання мов

Українська — вільно