Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18754347/

Досвід роботи

Реєстратор

з 03.2026 по 04.2026 (2 місяці)
ACTED, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Працювала за контрактом.
- реєстрація бенефіціарів для участі у програмі грошової допомоги;
- перевірка та внесення персональних даних у систему;
- надання консультацій щодо умов та процедур отримання грошової допомоги;
- прийом, перевірка та обробка документів;
- забезпечення дотримання внутрішніх процедур, стандартів якості та конфіденційності даних. Працювала в програмі Kobo/Excel.

Реєстратор

з 09.2024 по 11.2024 (3 місяці)
Тріангль Женерасьон Юманітер (Triangle Generation Humanitaire), Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Працювала за контрактом.
- реєстрація бенефіціарів для програми грошової допомоги;
- перевірка документів та внесення даних у базу,
- консультація людей щодо умов отримання допомоги,
- робота з електронними системами і звітністю,
- комунікація з бенефіціарами та командою організації.

Адміністратор

з 01.2021 по 12.2025 (5 років)
SKY MED клініка, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- організація роботи рецепції медичного центру;
- запис пацієнтів (телефон, онлайн, особисто);
- ведення медичної документації;
- робота з класовою та фінансовою звітністю;
- консультація пацієнтів щодо послуг та графіків лікарів;
- взаємодія з лікарями та керівництвом;
- забезпечення високого рівня сервісу та конфіденційності;
- вирішення звернень та конфліктних ситуацій;
Досягнення.
- оптимізовано процес запису пацієнтів, скорочено час очікування;
- підвищено рівень задоволеності пацієнтів;
- зменшено кількість скарг;
- забезпечено стабільну роботу рецепції у пікові години.

Освіта

Університет економіки та права ,,КРОК,,

Фінанси та кредит, Дніпро
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Word
• MS Excel
• Здатність до навчання
• Чесність
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — початковий