Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18781278/

Досвід роботи

Заступник завідувача

з 06.2023 по 01.2026 (2 роки 8 місяців)
Fashion Discount Group, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління персоналом: Координація та контроль роботи складських співробітників (розподіл щоденних завдань, контроль продуктивності та дисципліни).
Контроль імпортних поставок: Моніторинг та супровід процесу транспортування оптових партій товарів з Європи до моменту їхнього прибуття на склад.
Приймання та контроль якості: Організація приймання великих партій продукції за кількістю та якістю, перевірка цілісності та відповідності супровідній документації.
Взаємодія з відділом продажів та облік: Оперативне внесення та актуалізація даних про гуртові залишки товарів у Google Таблицях та MS Excel для забезпечення менеджерів актуальною інформацією про наявність.
Обробка та менеджмент замовлень: Робота в CRM-системі для координації та оформлення замовлень; організація швидкого та безпомилкового збору, комплектації та пакування гуртових позицій для магазинів-партнерів.
Транспортна логістика: Організація та контроль регулярних відправок замовлень через «Нова Пошта» (оформлення ТТН, взаємодія з кур'єрами) та координація роботи з іншими транспортними компаніями України.
Складський облік: Організація, проведення та особистий контроль планових і позапланових інвентаризацій (переобліків) товарних залишків на складі.
Клієнтський сервіс (B2B): Створення якісного фото- та відеоконтенту товарів за запитом гуртових клієнтів для підтвердження стану, специфікацій та зовнішнього вигляду продукції перед відправкою.

Адміністратор

з 06.2019 по 03.2023 (3 роки 10 місяців)
Vrata, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Технічна підтримка та IT-адміністрування: Налаштування, підключення та калібрування VR-обладнання (HTC Vive, Meta/Oculus Quest); оперативне усунення технічних та програмних збоїв (робота з софтом, запуск та перезапуск ігрових систем).
Аварійне відновлення працездатності (Troubleshooting): Оперативне вирішення форс-мажорних ситуацій при виході обладнання з ладу; швидка заміна робочих станцій/машин та переналаштування шоломів для безперебійного продовження ігрового процесу.
Клієнтський сервіс та інструктаж: Зустріч гостей, проведення чітких інструктажів з техніки безпеки та правил користування обладнанням (як для дорослих, так і для великих груп дітей).
Супровід та координація: Повний контроль ігрового процесу, допомога клієнтам під час гри, створення комфортної та безпечної атмосфери.
Організація заходів: Участь в організації та проведенні дитячих днів народин, свят та корпоративних заходів, контроль дотримання таймінгів.
Управління конфліктами: Швидке вирішення нестандартних або стресових ситуацій під час заходів, забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.

Освіта

Училище №3 Національного університету Одеська юридична академія

Моторист (машиніст) (клас:2), Одеса
Середня спеціальна, з 2016 по 2017 (1 рік)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Креативність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення соціальних мереж
• Постинг контенту