Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18788904/

Досвід роботи

Немає досвіду роботи.

Освіта

Державний Торговельно Економічний університет

Фінанси,банківська справа,страхування та фондовий ринок
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Інформаційна гігієна. Як розпізнати брехню в соцмережах, в інтернеті та на телебаченні

10 днів
Сертифікат

Word та Excel: інструменти і лайфхаки

10 днів
Сертифікат

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Ведення клієнтської бази
• Ведення фінансового обліку
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Уважність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Лідерство
• Управління командою
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Працьовитість
• Робота із запереченнями
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Старанність

Додаткова інформація

Маю успішний досвід роботи у сфері преміального клієнтського сервісу (на позиції адміністратора медичного центру)

Ключові навички та обов'язки, які виконував:
Супровід та висококласне обслуговування преміум-клієнтів медичного центру

Побудoва довгострокових відносин із клієнтами, ефективне вирішення конфліктних та стресових ситуацій

Робота з базою даних у CRM-системі

Робота з касою, ведення фінансової звітності дня та контроль взаєморозрахунків.

Ведення первинної документації, контроль правильності заповнення договорів та угод із клієнтами

Контроль актуальності даних у договорах, медичних картках та фінансових звітах