Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18797319/

Досвід роботи

Промоутер

з 06.2024 по нині (2 роки)
ТОВ "БРЕЙН СОРС КОРПОРЕЙШН" (Samsung), Кременчук (Роздрібна торгівля)

​Консультування клієнтів та активне просування продукції бренду Samsung у торговельній залі.
​
Виявлення потреб покупців, проведення ефектних демонстрацій техніки та закриття угод (передача клієнта продавцю або самостійне виписування товару за відсутності вільних працівників).

​Надання додаткових послуг: професійне налаштування смартфонів/гаджетів та якісне поклеювання захисного скла і плівок.

​Виконання планових показників з продажу техніки Samsung та підвищення лояльності споживачів до бренду.

​Контроль за актуальністю цінників, чистотою брендованої зони та правильною викладкою товару (мерчандайзинг).

Продавець-консультант

з 11.2022 по 05.2024 (1 рік 7 місяців)
Фокстрот, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців та активні продажі повного асортименту магазину: великої та дрібної побутової техніки, IT-товарів, гаджетів, аксесуарів та сервісних послуг.

Супровід клієнта по всій торговельній залі, крос-продажі (cross-sell) та комплексний підбір техніки під запит покупця.

Оформлення первинної документації, виписка товарів у внутрішній базі магазину та контроль видачі замовлень.

Надання додаткових послуг: професійне налаштування цифрової техніки, встановлення програмного забезпечення та якісне поклеювання захисного скла/плівок.

Робота з показниками ефективності (KPI): регулярне виконання та перевиконання індивідуального плану продажів, підвищення середнього чека торговельної точки.
Участь у планових інвентаризаціях, прийомі товару, актуалізації цінників та підтримці стандартів викладки на вітринах.

Менеджер з продажу

з 06.2022 по 09.2022 (4 місяці)
Жжук, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Повне автономне забезпечення життєдіяльності та торговельного процесу магазину (робота в форматі єдиного співробітника на точці).

​Активні продажі мобільних телефонів, гаджетів, аксесуарів, побутової техніки та комплексних сервісних послуг.

​Ведення касової дисципліни, інкасація, формування щоденної звітності та здача каси згідно зі стандартами компанії.

​Прийом, облік та викладка товару (мерчандайзинг), контроль за збереженням матеріальних цінностей та проведення локальних переобліків.

​Вирішення організаційних та господарських питань магазину, врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами.

Продавець-консультант

з 07.2020 по 03.2023 (2 роки 9 місяців)
Мобі опт, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Активні продажі цифрової техніки (смартфони, ноутбуки, ігрові консолі PlayStation, акустика) та мобільних аксесуарів у складі команди магазину.

​Першочерговий фокус на виконанні планів із високомаржинальних послуг, сервісів та додаткових товарів (допродажі, крос-продажі).

​Професійне консультування покупців, виявлення потреб та індивідуальний підбір гаджетів під запит.

​Робота з первинною документацією, оформлення угод у внутрішній базі та ведення звітності.

​Врегулювання первинних конфліктних ситуацій у торговельній залі, взаємодія з вищим керівництвом для вирішення складних питань клієнтів.

​Підтримка стандартів мерчандайзингу, контроль викладки товару, актуалізація цінників та участь у переобліках.

Освіта

ВПУ-7

Столяр будівельний-монтажник гіпсокартон з конструкцій, Кременчук
Середня спеціальна, з 2017 по 2019 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Активний продаж
• Продаж продовольчих товарів
• Робота із запереченнями
• Контроль цінників
• Працьовитість
• Самостійність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Управління продажами та KPI: експертний досвід в активних продажах цифрової техніки, гаджетів та побутової електроніки. Стабільно виконую та перевищую індивідуальні планові показники.

Адміністрування та автономність: маю досвід повного забезпечення життєдіяльності торговельної точки в форматі єдиного співробітника на магазині (від прийому товару до здачі каси).
Касова дисципліна: ведення первинної документації, робота у внутрішніх базах даних (1С та ін.), проведення інкасацій, щоденна звітність.

Крос-продажі (Cross-selling): маю високі показники у продажах високомаржинальних супутніх товарів, аксесуарів, налаштувань та сервісних послуг.

Ефективна комунікація: вмію виявляти потреби клієнта, якісно працювати з запереченнями та професійно врегульовувати конфліктні ситуації в залі.

Hard Skills: професійне налаштування смартфонів, планшетів, ноутбуків, встановлення ПЗ, поклейка захисного скла та плівок будь-якої складності.