Олексій

Менеджер роботи з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер роботи з клієнтами, Оператор чату підтримки, Спеціаліст служби підтримки, Модератор, Менеджер контакт-центра, Онлайн-консультант
Вік:: 30 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18805872/?puid=1465250

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

About me
Відповідальний та дисциплінований фахівець із досвідом служби

у Збройних Силах України. Маю навички роботи в умовах високого
навантаження, швидкого прийняття рішень та ефективної комунікації

з людьми. Вмію аналізувати інформацію, вирішувати нестандартні ситуації
та знаходити підхід до різних категорій користувачів. Зацікавлений

у розвитку в напрямку Customer Support / Technical Support, де зможу
застосувати свої організаційні та комунікаційні навички для допомоги

Олексій

клієнтам і забезпечення якісного сервісу.

Courses
Кравченко Курси лідерства та ефективної комунікації 2023
Customer Support
Курси з управління ризиками та прийняття
2022
рішень у стресових ситуаціях
Details Курси домедичної допомоги 2022

Rivne, Ukraine
(див. вище в блоці «контактна інформація») Education
(див. вище в блоці «контактна інформація»)
Bachelor 2022 - Now

Національний університет «Київський авіаційний інститут»
Технічне обслуговування повітряних суден
Bachelor 2020 - 2022

Військова академія м.Одеса
Військова розвідка і сили спеціального призначення
Hard Skills Junior specialist 2010 - 2014

Впевнений користувач ПК (MS Військовий ліцей імені Івана Богуна
Office: Word, PowerPoint)

Робота з цифровими картами,
Employment
геоінформаційними системами
та навігаційним софтом
Менеджмент і управління діями підрозділів Nov 2022 - Now

Керування персоналом
Сектор безпеки і оборони України

Координація процесів Управління командою, розподіл завдань та жорсткий контроль їх
виконання в умовах високого рівня навантаження.

Наставництво, навчання та адаптація нових членів команди, контроль за
Soft Skills дотриманням внутрішніх регламентів і правил безпеки.

Ведення внутрішнього документообігу, підготовка звітності та облік
матеріально-технічних засобів.

Висока стресостійкість: Робота з технічним обладнанням, картами та координаційним
здатність чітко мислити та програмним забезпеченням.
діяти в критичних ситуаціях.

Дисциплінованість

Відповідальність

Languages
Автономність
English (B1)
Швидке навчання

Аналітичне мислення Українська (Рідна)

Олексій

Менеджер роботи з клієнтами

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: