Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18811221/

Досвід роботи

B2B

з 05.2024 по 05.2026 (2 роки)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Працювала з фізичними та бізнес-клієнтами Vodafone, консультувала щодо тарифів і послуг, допомагала підібрати найвигідніші умови, оформлювала підключення та перенесення номерів. Виконувала плани продажів, залучала нових клієнтів та допомагала вирішувати питання

Оператор контакт-центру

з 05.2023 по 09.2023 (5 місяців)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Консультувала клієнтів з питань мобільного зв’язку, тарифів та послуг компанії, допомагала вирішувати технічні та сервісні питання, надавала інформацію щодо умов обслуговування та супроводжувала клієнтів у вирішенні їхніх звернень.

Освіта

Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ

Превентивна діяльність, Дніпро
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Знання і навички

• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Уважність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Організованість
• Доброзичливість
• Чесність

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Люблю працювати з людьми та вирішувати робочі завдання. Відповідально ставлюся до своєї роботи, швидко засвоюю нову інформацію та легко адаптуюся до нових умов