Вікторія

РЕЗЮМЕ
Келеберда Вікторія
м. Лубни • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

БАЖАНА ПОСАДА
Посада: Бариста, офіціант, продавець-консультант
Зайнятість: Шукаю роботу з гнучким графіком (можливість поєднувати з навчанням).

МЕТА
Почати професійний шлях у сфері обслуговування та продажів. Прагну стати частиною дружньої команди,
де зможу застосувати свої комунікативні навички, забезпечити високий рівень сервісу для клієнтів та
швидко освоїти всі необхідні робочі процеси (приготування кави, роботу з касою або стандартами
обслуговування).

ОСВІТА
Середня освіта: Загальноосвітня школа, 11-й клас (зараз навчаюся).

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ
• Комунікація та сервіс: Вміння легко знаходити спільну мову з людьми, ввічливість, доброзичливість.
• Командна робота: Вміння працювати в синергії з колегами для досягнення спільного результату.
• Навчання: Дуже швидко засвоюю нову інформацію, запам'ятовую меню, скрипти продажів чи
стандарти бренду.
• Мовні навички:
◦ Українська — рідна (вільне володіння, грамотна мова).
◦ Англійська — гарний рівень (здатність вільно поспілкуватися з іноземними гостями чи клієнтами).

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальна та пунктуальна: завжди вчасно приходжу на зміни та серйозно ставлюся до обов'язків.
• Енергійна та позитивна: вмію створювати приємну атмосферу навколо себе та знаходити підхід до
клієнтів.
• Стресостійка та гнучка: готова до активного темпу роботи та швидкої зміни завдань.