Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18841839/

Досвід роботи

Керуюча

з 07.2024 по 12.2025 (1 рік 6 місяців)
Делікат Ритейл, ТОВ, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Контроль виконання планів з продажу та збільшення прибутковості.
Аналітика ключових показників (середній чек, конверсія, кількість покупців).
Складання графіків роботи та контроль трудової дисципліни.
Мотивація команди, проведення тренінгів з продажів і стандартів сервісу.
Контроль залишків товарів, своєчасне формування замовлень постачальникам.
Організація та проведення регулярних інвентаризацій.
Контроль високого рівня якості обслуговування покупців.
Оперативне вирішення спірних та конфліктних ситуацій з клієнтами.

Адміністратор

з 01.2021 по 06.2024 (3 роки 6 місяців)
ТОВ Делікат Ритейл, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом: складання графіків роботи, навчання нових співробітників, постановка задач та контроль виконання.
Робота з товаром: контроль залишків, прийом постачань, перевірка термінів придатності або актуальності цінників.
Обслуговування клієнтів: вирішення конфліктних ситуацій, контроль стандартів сервісу та робота з відгуками.

Освіта

Черкасский национальный университет имени Богдана Хмельницкого

Хімія, Черкаси
Вища, з 2010 по 2016 (6 років)