Тетяна

ЗАЄЦЬ ТЕТЯНА ПЕТРІВНА
Київ | с. Софіївська Борщагівка | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець з понад 10-річним досвідом у фінансовому секторі (фізичні особи, ФОП та юридичні особи). Маю практичний досвід роботи з клієнтами, документами та фінансовими операціями: від залучення клієнтів до супроводу рахунків і аналізу даних. Сильна у роботі з великим обсягом інформації, уважна до деталей та орієнтована на якість і результат. Швидко адаптуюсь до нових процесів, відповідальна та системна в роботі.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з обслуговування приватних клієнтів |
АТ Райффайзен Банк (12.08.2025 – 02.06.2026)
• Привітне обслуговування клієнтів у відділенні та супровід з першого звернення
• Продаж банківських продуктів та підбір оптимальних рішень під потреби клієнта
• Відкриття, обслуговування та закриття рахунків фізичних осіб
• Проведення касових операцій та підміна касира за необхідності
• Ведення клієнтської документації відповідно до внутрішніх стандартів банку
• Консультування клієнтів та вирішення поточних запитів
• Забезпечення високого рівня сервісу та якості обслуговування
.Виконавчий директор | Кредитна спілка «Оберіг» (03.2023 –07.2025)
• Залучення нових клієнтів та розвиток клієнтської бази
• Консультування щодо фінансових продуктів
• Перевірка документів та оформлення договорів
• Оцінка платоспроможності клієнтів
• Контроль правильності оформлення операцій
• Ведення фінансової документації та звітності
Головний економіст по роботі з суб’єктами господарювання | АТ «Укргазбанк» (04.2021 – 07.2021)
• Залучення та супровід клієнтів - суб’єктів господарювання
• Відкриття, закриття та обслуговування рахунків (юридичні особи, ФОП)
• Організація та супровід РКО
• Підключення та супровід клієнт-банку
• Перевірка пакету документів та аналіз установчих документів
• Ведення та актуалізація клієнтських справ
• Підготовка договорів
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами банку
Менеджер з кредитування | КредитМаркет (06.2018 – 04.2023)
• Залучення клієнтів
• Консультування клієнтів
• Аналіз платоспроможності
• Формування пакету документів
• Ідентифікація клієнтів
• Супровід клієнтів
Спеціаліст з продажів банківських продуктів | ПАТ КБ «Правекс Банк» (06.2014 – 05.2018)
• Залучення клієнтів (фізичні особи, ФОП, юридичні особи)
• Продаж та супровід банківських продуктів
• Відкриття, закриття та обслуговування рахунків
• Перевірка документів
• Формування та ведення клієнтських справ
• Робота з клієнтською базою
Кредитний інспектор | АТ «Дельта Банк» (03.2013 – 03.2014)
• Залучення клієнтів
• Консультування клієнтів
• Перевірка документів
• Супровід кредитних заявок
ОСВІТА
Житомирський національний агроекологічний університет
Спеціальність: Економіка підприємства
• Магістр (диплом з відзнакою), 2009–2010
• Бакалавр економіки, 2005–2009
МОВИ
Українська - вільно