Сержан Ветеран

Резюме
Особиста інформація
ПІБ: Сержан Богдан Олегович
Дата народження: 20 червня 1996 року
Мета
Отримати позицію у компанії, яка цінує ініціативність, відповідальність та готовність до розвитку. Прагну застосувати свої навички комунікації, лідерства та аналітики.
Коротко про себе
Маю досвід військової служби, де виконував обов’язки командира групи швидкого реагування. Після отримання тяжкого поранення продовжив розвиватися у цивільній сфері. Відзначаюсь високою мотивацією, швидко навчаюсь, не боюсь нових викликів та завжди доводжу справу до кінця.
Досвід роботи
Simpatik Group
Оператор вхідної лінії (листопад 2024 – травень 2025)
• Обробка вхідних дзвінків, консультування клієнтів
• Робота з CRM-системою
• Вирішення запитів клієнтів у режимі реального часу
Верифікатор (травень 2025 – серпень 2025)
• Перевірка даних клієнтів
• Взаємодія з іншими відділами
• Забезпечення точності та достовірності інформації
Навички
• Комунікабельність та вміння працювати з людьми
• Уважність до деталей
• Швидке навчання та адаптація
• Вміння працювати в команді та самостійно
• Робота з CRM-системами та базами даних
• Володіння українською мовою (рідна)
Мотивація
Прагну розвиватися у сфері, оскільки маю природну схильність до роботи з людьми, вміння слухати та аналізувати. Маю лідерські якості, здобуті під час служби, та бажання допомагати іншим розкривати свій потенціал.
Готовність до навчання
Відкритий до нових знань, готовий проходити додаткові курси та тренінги для підвищення кваліфікації. Швидко засвоюю нову інформацію та застосовую її на практиці.