Юлія

Добровольська Юлія Михайлівна
Спеціаліст з обслуговування юридичних осіб та підприємців . Менеджер по закупівлям. Спеціаліст з обслуговування бізнес абонентів компанії Київстар .
Старший контролер-касир сектору касовий операцій, В.О. Завідуючого сектору касових операцій.

Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Вік: 26 років (15.08.1999)
Проживання: м.Одеса(селище Котовського)
Громадянство : Україна
Языки: Українська (вільно володію)
Про мене : Я відповідально ставлюсь до свєї роботи.Прагну кар'єрного розвитку для вдосконалення навичок, збагачення досвіду та отримання нових знань.Шукаю цікаву роботу з повною зайнятістю.
М О Ї С К І Л И :

• уважна;
• маю потужні комунікаційні
навички;
• цілеспрямована та
орієнтована на результат;
• ефективно розподіляю пріоритети;
• вмію мотивувати себе та
• вмію працювати у команді;
• маю аналітичний розум та
• стратегічне мислення;
• швидко і зважено приймаю
• рішення;
• беру на себе відповідальність;
• швидко навчаюсь.

Досягнення:

• Налагодження роботи клієнтської бази;
• Виконання кросс-продажів з існуючою клієнтською базою;
• Забезпечення якісним обслуговуванням клієнтів;
• Залучення нових клієнтів;
• Чітке виконнання всіх процедур;
• Робота з документацією.
• Успішно портувала абонента від іншого оператора та виконала додаткові продажі номерів.

Освіта:
Основне: 2018 Одеський Коледж Транспортних Технологій, Спеціальність – Колійне Господарство
Бакалаврат: заочно 2021 Український державний університет залізничного транспорту, Спеціальність – Управління колійним комплексом залізничних доріг , міського та промислового транспорту
Магістратура: заочно 2024 Український державний університет залізничного транспорту, Спеціальність – Управління колійним комплексом залізничних доріг , міського та промислового транспорту

Досвід Роботи:
Жовтень 2018-2020
Роздрібна торгівля магазин «Розетка»
Менеджер із збуту товару
• Видача та перевірка товару різної категорії
• Консультація клієнтів
• Налаштування електро товарів
• Робота з програмою 1С

Жовтень 2020– Грудень 2022
«Група компаній Делівері» ТОВ
Оператор оформлення та видачі вантажу
• Оформлення та видача вантажу
• Робота з великогабаритними вантажами
• Робота з програмою 1С

Квітень 2021 – Листопад 2022
«Електрум Пеймент Сістем» . ТОВ
Касовий працівник
• Робота з банком , послуга накладного платежу
• Робота з документами клієнтів , передача в банк
• Рішення конфліктних ситуацій
• Матеріальна відповідальність
• Робота з програмою Електрум
• Робота з терміналом прийому платіжних карт та фіскальними апаратами

Липень 2021 – Грудень 2022
«Група компаній Делівері»ТОВ
Спеціаліст з прийому заявок на адресну логістику
• Прийом заявок , з телефону , вайберу та сайту
• Внутрішня логістика міста та всієї країни
• Допомога в різних питаннях в рамках посадових інструкцій
• Рішення конфліктних ситуацій
• Робота з програмою СРМ
• Впевнене користування ПК

Грудень 2022 – Листопад 2023

«КТС Майстер»ПП
Спеціаліст з обслуговування бізнес абонентів компанії Київстар

• Вирішення сервісних питань
• Робота з програмою BSS
• Рішення конфліктних ситуацій
• Продаж продуктів Київстар бізнес абонентам

Грудень 2023 – Червень 2024
«СОТА-АЛЬЯНС»ТОВ
Спеціаліст з обслуговування бізнес абонентів компанії Київстар
• Вирішення сервісних питань
• Робота з програмою BSS
• Рішення конфліктних ситуацій
• Продаж продуктів Київстар бізнес абонентам

Серпень 2024- по теперішній час
АТ «Ощадбанк»
Старший контролер-касир сектору касовий операцій,
В.О. Завідуючого сектору касових операцій

• Забезпечення схоронності готівкових коштів і цінностей та належного контролю за їх обігом;
• Забезпечення якісного касового обслуговування клієнтів Банку;
• Забезпечення своєчасного формування та передачі документів за операціями;
• Здійснення заходів, передбачених законодавством України та внутрішніми документами Банку з питань фінансового моніторингу;
• Забезпечення зберігання готівки та цінностей;
• Здійснення операції з приймання/видачі готівки та цінностей до/із сховища цінностей, передбачені діючими нормативними документами;
• Формування заявки на підкріплення готівковими коштами каси або вивезення їх надлишку, враховуючи потреби клієнтів (підприємств, організацій та установ) у готівкових коштах та ін.
• Робота з програмою 1С СБОН+
• Робота з програмою АБС ММФО
• Робота з програмою CashLAB, Автокаса, MOL, EWA

Ключові навички:
• Стресостійкість, креативне мислення, націленість на результат, уміння брати відповідальність на себе , комунікабельність, зібраність, уважність, пунктуальність
• ПК – досвідчений користувач