Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18890832/
Сервісний інженер
- Розглядає посади:
- Сервісний інженер, Customer support manager, Менеджер підтримки користувачів, Диспетчер, Бренд-менеджер, Менеджер з продажу, Акаунт-менеджер
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Микита
Тихоступ
Team Lead | Sales & Customer Success Operations
About Me Education
Team Lead with experience in sales
(2021 -2025)
operations, customer success, team coaching,
and process improvement. Skilled in УДУНТ
customer escalations, recruitment, and Ecologist(Bachelor Degree)
supporting high-performing remote teams.
Contact Language
English(C1)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») Ukrainian(Natural)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») Russian(Natural)
@tynik2710
Ukraine
Experience
Skills
(2024 -2025)
Hard skills
CUSTOMER SUCCESS-SALES MANAGER
Sales Operations
GotYourBackSupport
Customer Success
CRM Systems Managed customer relationships throughout the sales
Recruitment & Interviewing and post-sales journey, driving customer satisfaction,
KPI Tracking retention, and revenue growth. Resolved escalations,
Process Improvement coordinated with cross-functional teams, and
Escalation Management optimized customer experience processes.
Soft skills
Leadership (2025 - )
Communication CSM TEAM-LEAD
Problem Solving GotYourBackSupport
Coaching & Mentoring
Led and coached a team of sales and customer
Decision Making
success representatives, overseeing performance,
Adaptability
training, recruitment, and escalations. Focused on
team development, and operational efficiency.
Тихоступ
Team Lead | Sales & Customer Success Operations
About Me Education
Team Lead with experience in sales
(2021 -2025)
operations, customer success, team coaching,
and process improvement. Skilled in УДУНТ
customer escalations, recruitment, and Ecologist(Bachelor Degree)
supporting high-performing remote teams.
Contact Language
English(C1)
[
[
@tynik2710
Ukraine
Experience
Skills
(2024 -2025)
Hard skills
CUSTOMER SUCCESS-SALES MANAGER
Sales Operations
GotYourBackSupport
Customer Success
CRM Systems Managed customer relationships throughout the sales
Recruitment & Interviewing and post-sales journey, driving customer satisfaction,
KPI Tracking retention, and revenue growth. Resolved escalations,
Process Improvement coordinated with cross-functional teams, and
Escalation Management optimized customer experience processes.
Soft skills
Leadership (2025 - )
Communication CSM TEAM-LEAD
Problem Solving GotYourBackSupport
Coaching & Mentoring
Led and coached a team of sales and customer
Decision Making
success representatives, overseeing performance,
Adaptability
training, recruitment, and escalations. Focused on
team development, and operational efficiency.
Схожі кандидати
-
Сервісний інженер
Дистанційно, Київ, Львів -
Сервіс-менеджер
17000 грн, Дистанційно -
Інженер дронів
66000 грн, Дистанційно, Київ -
Сервісний інженер
Дистанційно, Полтава -
Сервіс-менеджер
20000 грн, Дистанційно -
Network engineer
20000 грн, Дистанційно, Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18890832/?puid=206993