Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18898272/

Досвід роботи

Керівник підрозділу

з 01.2002 по 06.2026 (24 роки 6 місяців)
ДП, ПП, Харків (Машинобудування)

Досвід роботи:
- Керівництво підрозділом виробничої компанії (збирання платіжних терміналів, комп'ютерної техніки).
- Керівництво підрозділом державного підприємства.
- Керівництво відділом техпідтримки, відділом технічного та сервісного обслуговування.
- Інженер-електронік складального виробництва комп'ютерної техніки, платіжних терміналів.
- Інженер-тестувальник програмного забезпечення.
- Сервісний інженер служби сервісного обслуговування POS-терміналів, платіжних терміналів та ін.
- Сервісний інженер служби сервісного обслуговування комп'ютерної та електронної техніки.
- Інженер-збиральник електричного та електронного обладнання.
- Монтажник радіоелементів на друковані плати.
- Фахівець служби техпідтримки провайдера та інш.
- Фахівець служби техпідтримки сервісного центру з ремонту та обслуговування електронного та електричного обладнання.
- Оператор call-центру відділу продажів інтернет-магазину, сервісного центру, служби техпідтримки провайдера та ін.

Адміністративні навички:
- Керівництво підрозділом виробничого підприємства, відділу сервісного та технічного обслуговування.
- Робота у 1С та CRM: формування заявок, накладних задля закупівлі комплектуючих, товарів та інш., витратних матеріалів, актів виконаних робіт, обробка, проведення необхідного документообігу в 1С (приходні, витратні накладні, замовлення, акти виконаних робіт, рахунки до сплати, облік витрат та надходжень сплати за виконані роботи).
- Розподіл замовлень та обов’язків серед виконавців відділу, підрозділу.
- Забезпечення закупівлі, розподілу та обліку комплектуючих, необхідних задля виконання технічного обслуговування об’єктів, що обслуговуються.
- Комунікація з замовниками та клієнтами компанії усіма доступними засобами зв’язку.
- Забезпечення виробництва, ремонту та сервісного обслуговування електронної техніки.
- Формування накладних задля закупівлі комплектуючих, витратних матеріалів.
- Формування накладних у 1С згідно замовлень та актів виконаних робіт.
- Формування накладних, ТТН для відправки замовлень службами доставки.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Організованість
• Адаптивність
• Чесність
• MS Excel
• Ведення документації
• Користувач 1С
• MS Word
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• MS Office
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Креативність
• Уважність
• Canva
• Самостійність
• Редагування текстів
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Здійснення вихідних дзвінків
• Теплий продаж
• Висока працездатність
• Користувач Бітрікс24
• Ініціативність
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Додаткові навички:
- Володіння ОС сімейства Windows на рівні адміністратора.
- Робота з 1С, CRM.
- Робота з пакетом програм MS Office (Word, Excel, Access).
- Володіння пакетом програм обробки документів, зображень різного формату.
- Навички сервісного обслуговування та дрібного ремонту електрообладнання.
- Навички сервісного обслуговування та дрібного ремонту різного дрібного електротехнічного обладнання.
- Навички сервісного обслуговування та дрібного ремонту авто.
- Навички сервісного обслуговування та дрібного ремонту велосипедів.

Особисті якості:
- Комунікабельність,
- Аналітичний склад розуму,
- Висока швидкість самонавчання,
- Лаконічність у спілкуванні та службовому листуванні,
- Старанність,
- Принциповість,
- Без шкідливих звичок.