Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18899841/

Досвід роботи

Начальник Львівського відділення

з 07.2014 по нині (12 років 4 місяці)
ТОВ "ФК "ОКТАВА ФІНАНС", Стрий (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки:
• Керівництво роботою персоналу відділення з надання фінансових послуг населенню.
• Організація роботи відділення з обміну валют.
• Організація роботи з розвитку та зміцнення фінансової дисципліни.
• Проведення операцій з обміну валют та обслуговування клієнтів.
• Контроль касової дисципліни та дотримання фінансових процедур.
• Прийом і видача готівкових коштів.
• Перевірка справжності купюр.
• Ведення касової звітності.
• Консультування клієнтів щодо курсів валют.
• Координація щоденної роботи відділення та контроль операційних процесів.

Досягнення:
• Забезпечення стабільної та безперебійної роботи відділення.
• Підтримання високого рівня якості обслуговування клієнтів.
• Контроль касової дисципліни без суттєвих порушень.
• Оптимізація щоденних операційних процесів.
• Формування позитивного клієнтського досвіду та довіри до відділення.

Майстер виробничого навчання

з 09.2010 по 07.2014 (3 роки 11 місяців)
ДНЗ «Вище професійне училище №34», Стрий (Освіта, наука)

Обов’язки:
• Проведення виробничого навчання учнів за професією «Офіціант-бармен».
• Навчання стандартам обслуговування та ресторанного сервісу.
• Організація та контроль виробничої практики.
• Ведення навчальної документації.

Досягнення:
• Підготовка кваліфікованих фахівців сфери обслуговування.
• Успішна підготовка учнів до практики та атестації.
• Участь у професійних конкурсах та заходах.

Освіта

Національний лісотехнічний університет України

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Львів
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік)

Національний лісотехнічний університет України

Менеджмент, Львів
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Свідоцтво про присвоєння (підвищення) робітничої кваліфікації (офіціант) Вище професійне училище №34 м.Стрий

03.02.2011

Знання і навички

• Ініціативність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Робота в команді
• Клієнтоорієнтованість
• Організованість
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Уважність
• Комунікабельність
• Відповідальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий