Тетяна

ДОЛЖЕНКО ТЕТЯНА
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Моб.телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Операційний та адміністративний фахівець із
понад 3 роками досвіду в координації процесів,
проєктній підтримці та організації роботи офісу.
Швидко адаптуюся до нових задач,
систематизую процеси й забезпечую їх
ефективне виконання.

ДОСВІД РОБОТИ

Офіс менеджер, координотор MegaCredit/MegaMotors Березень 2026
Адміністрування офісу: організація закупівель, контроль запасів, ведення
адміністративної звітності та забезпечення безперебійної роботи офісу.
Ведення кадрової документації: формування та підтримка особових справ
працівників, підготовка внутрішніх документів.
Координація роботи між MegaCredit і MegaMotors у CRM-системах, контроль
виконання задач і взаємодії між відділами.
Комунікація та координація роботи з підрядниками (друкарні, постачальники,
служби доставки, технічні виконавці).
Організація документообігу та супровід договорів.
Налаштування й адміністрування офісної інфраструктури: корпоративні акаунти
Google , доступи співробітників, офісна техніка.
Помічник власника компанії / Менеджер ресторану, WorkIT Серпень 2025 - Лютий 2026
Операційне управління рестораном: контроль щоденної роботи, сервісу та дотримання
стандартів.
Координація персоналу (графіки, виходи, заміни, комунікація з командою).
Робота з постачальниками.
Участь у підборі та адаптації персоналу.
Контроль витрат та оптимізація операційних процесів.
Адміністративна та організаційна підтримка компанії.
Участь у прийнятті управлінських рішень та покращенні бізнес-процесів.
Організація зустрічей.
Операційний менеджер, асистент керівника, Mezha Серпень 2024 - Січень 2025
Координація та підтримка діяльності керівника організації.
Планування та організація заходів, зустрічей і конференцій.
Робота з тендерами
Ведення документації та підготовка звітів.
Управління календарем та комунікаціями керівника.
Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації в команді.
Оперативне вирішення адміністративних та організаційних питань.
Пошук, ремонт нового офісу. Звітність
Проєктний менеджер, Animagates Вересень 2023- Липень 2024
Проводила переговори для залучення нових клієнтів до компанії.
Спілкувалася з клієнтами щодо проектів (узгодження форматів, термінів, бюджету).
Делегувала роботу та підтримувала комунікацію з дизайнерами.
Перевіряла проекти на відповідність вимогам.
Успішно співпрацювала з BeachBum Games, BetParx та Webpals.
Асистент аудитора, Стандарт-аудит (стажування) Грудень 2023 - Лютий 2024
Збирала та готувала фінансову документацію.
Перевіряла фінансову звітність.
Аналізувала рахунки-фактури та транзакції на наявність помилок та розбіжностей.
Допомагала у проведенні інвентаризацій.
Надавала допомогу старшим аудиторам.
Виконувала доручення з адміністративних питань.
Ознайомилась з новими законами, нормативними актами та стандартами аудиту.
Успішно проводила та завершувала аудиторські перевірки.

Менеджер, Платон СВ Травень 2021 - Січень 2022
Управління персоналом.
Успішно сформувала команду після пандемії.
Впровадила QR-системи.
Розробила та частково впровадила маркетингову стратегію.
Контролювала обслуговування клієнтів.
Частково контролювала фінанси.

Менеджер з продажів, British American Tobacco Грудень 2020 - Квітень 2021
Виконала план продажів.
Залучила нових клієнтів.
Формувала звіти.
Відвідала та успішно пройшла навчання персоналу.

ОСВІТА
Бакалавр з менеджменту Вересень 2017 - Червень 2021
Київський національний торговельно-економічний університет
Бакалавр з психології Вересень 2019 - Лютий 2023
Київський національний торговельно-економічний університет
Магістр з цифрового маркетингу Вересень 2021 - Грудень 2022
Київський національний торговельно-економічний університет
Програма обміну, медіа та комунікації Січень 2022 - Травень 2022
Audencia
Магістерська програма менеджменту Вересень 2022 - Грудень 2023
Audencia

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Технічні навички: Microsoft Office, SparkAr, Photoshop, Teams, Zoom, Monday, Asana,
Trello,Bitrix24,Worksection, Google Workspace.
Знання мов: Англійська - B2; українська - рідна; французька - A1
Нагороди/діяльність: Член студентської організації, захист наукових робіт, участь у наукових та
громадських конференціях