Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18920928/

Досвід роботи

Директор магазину

з 09.2025 по нині (1 рік)
Beer Box, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Власник та директор магазину розливного пива (закордонний ринок)

Керую власним магазином та відповідаю за його щоденну роботу.

Самостійно займаюся закупівлею товарів, формую асортимент, встановлюю ціни та контролюю фінансові показники.

Аналізую попит покупців і підбираю товари, які користуються найбільшим попитом.

Працюю з постачальниками, веду переговори щодо умов співпраці та організовую поставки.

Створюю рекламний контент і відео для соціальних мереж, використовуючи сучасні AI-інструменти.

Просуваю магазин у соціальних мережах та працюю над залученням нових клієнтів.

Контролюю всі щоденні процеси магазину та вирішую організаційні питання.

Працюю на закордонному ринку, швидко адаптуюся до місцевих особливостей, вимог і змін.

Менеджер з продажу

з 03.2018 по 05.2025 (7 років 3 місяці)
Ваша Гума, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Головний менеджер з продажу автошин (дропшипінг)
Керував роботою трьох інтернет-магазинів на платформі Prom.ua.

Додавав нові товари, оновлював асортимент, ціни та інформацію в картках товарів.

Налаштовував рекламні кампанії в соціальних мережах для залучення нових клієнтів і збільшення продажів.

Консультував клієнтів телефоном та допомагав підібрати автошини для легкового, вантажного, сільськогосподарського й спеціалізованого транспорту.

Супроводжував замовлення на всіх етапах — від першого звернення клієнта до доставки товару та післяпродажної підтримки.

Допомагав клієнтам підібрати продукцію з урахуванням технічних характеристик транспорту та умов експлуатації.

Спілкувався з клієнтами різного рівня — від водіїв і механіків до менеджерів із закупівель та керівників компаній.

Вів переговори, працював із запереченнями та підтримував довгострокові відносини з клієнтами й постачальниками.

Виконував плани продажів і забезпечував високий рівень клієнтського сервісу.

Менеджер з продажу

з 09.2012 по 03.2018 (5 років 7 місяців)
T- Team iPhones, Київ (Роздрібна торгівля)

Займався пошуком, закупівлею та організацією постачання техніки Apple з міжнародних ринків.

Аналізував ринок, порівнював ціни та знаходив найвигідніші пропозиції для закупівлі.

Шукав нових клієнтів для продажу техніки та сервісного обслуговування.

Консультував клієнтів і допомагав обрати пристрої Apple відповідно до їхніх потреб і бюджету.

Супроводжував продажі на всіх етапах — від першого контакту з клієнтом до успішного завершення угоди.

Розвивав клієнтську базу через рекомендації, соціальні мережі та особисті контакти.

Координував процеси діагностики й ремонту техніки, підтримував зв'язок між клієнтами та сервісними спеціалістами.

Будував довгострокові відносини з клієнтами та дбав про високий рівень сервісу.

Вів переговори з постачальниками й партнерами щодо умов співпраці та постачання продукції.

Менеджер з туризму

з 09.2011 по 08.2012 (1 рік)
Вест Тревел, Київ (Туризм)

Консультував клієнтів і допомагав підібрати туристичні послуги відповідно до їхніх побажань і бюджету.

Продавав туристичні послуги та формував індивідуальні й групові туристичні пакети.

Організовував бронювання авіаквитків, готелів, трансферів та інших туристичних послуг.

Супроводжував клієнтів на всіх етапах організації подорожі — від першого звернення до завершення туру.

Вів переговори та координував співпрацю з міжнародними партнерами.

Спілкувався з китайськими партнерами щодо бронювань, логістики та організації туристичних програм.

Оперативно вирішував організаційні питання та нестандартні ситуації, які виникали під час підготовки й проведення поїздок.

Працював із документацією, комерційними пропозиціями та договірними умовами.

Будував довгострокові відносини з клієнтами й партнерами та підтримував високий рівень сервісу.

Освіта

Київський національний уніерситет культури і мистецтв

Менеджер міжнародного туризму, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• AI Content
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Створення контенту
• Адміністрування сайту
• Маркетплейси
• Написання промптів для ChatGPT
• Публікація відео в TikTok
• AI-інструменти
• AI-анімація
• AI prompting
• Заповнення карток товарів на Prom
• Дисциплінованість
• Seedance
• Kling AI
• Nano banana
• Veo3
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Продаж B2C

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Болгарська — початковий