Особисті дані приховані

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Я лікар з клінічної лабораторної діагностики та керівник медичної лабораторії з понад 10-річним досвідом роботи у сфері лабораторної медицини, з яких понад 6 років на керівній посаді. Маю практичний досвід управління лабораторною мережею з понад 8 підрозділів та командою понад 40 співробітників. Спеціалізуюся на побудові та оптимізації операційних процесів, впровадженні систем управління якістю відповідно до вимог ISO 15189, розвитку персоналу, запуску нових лабораторних напрямків та забезпеченні стабільної роботи багатопрофільної лабораторної мережі.
Поєдную глибоку експертність у лабораторній медицині з управлінським досвідом у сферах операційного менеджменту, стандартизації процесів, контролю якості, автоматизації та організаційного розвитку.
• Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Операційне управління медичними та лабораторними підрозділами
• Управління командами, пошук, підбор та розвиток персоналу
• Побудова та оптимізація бізнес-процесів
• Управління змінами та організаційний розвиток
• Відкриття нових підрозділів та запуск нових напрямків діяльності
• Система управління якістю ISO 15189
• Внутрішній аудит та акредитація лабораторій
• Управління ризиками та невідповідностями
• Розробка регламентів та нормативної документації
• Валідація та верифікація методик
• Внутрішній та зовнішній контроль якості
• Автоматизація процесів та впровадження цифрових рішень
• Управління проєктами
• Аналіз показників ефективності та KPI
• Взаємодія з контролюючими органами та зовнішніми партнерами
КЛЮЧОВІ НАПРЯМКИ ДІЯЛЬНОСТІ
• Управління операційною діяльністю лабораторної мережі та окремих підрозділів
• Побудова, стандартизація та оптимізація бізнес-процесів
• Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та оцінка ефективності
• Впровадження та підтримка системи управління якістю ISO 15189
• Управління проєктами відкриття нових підрозділів та запуску нових послуг
• Автоматизація процесів та впровадження цифрових рішень
• Управління якістю, ризиками та системою внутрішнього контролю
• Взаємодія з державними органами, постачальниками та партнерами
• Аналіз операційних показників та підвищення ефективності діяльності
КЛЮЧОВІ УПРАВЛІНСЬКІ ДОСЯГНЕННЯ
• Керую операційною діяльністю лабораторної мережі з понад 8 підрозділів та командою понад 40 співробітників.
• Брала участь у відкритті та запуску нових лабораторних відділень від етапу планування та оснащення до введення в експлуатацію та запуску роботи.
• Забезпечила впровадження та функціонування системи управління якістю відповідно до вимог ISO 15189 з успішним проходженням акредитації та наглядових аудитів.
• Розробила та впровадила понад 400 стандартних операційних процедур, інструкцій, політик та регламентів для стандартизації роботи лабораторної мережі.
• Створила систему внутрішніх аудитів, управління невідповідностями та коригувальними діями, що дозволило підвищити контрольованість процесів та якість лабораторних послуг.
• Реалізувала проєкти впровадження нових лабораторних послуг, обладнання та методик, включаючи економічне обґрунтування, валідацію, навчання персоналу та запуск у рутинну практику.
• Координувала автоматизацію лабораторних процесів та впровадження цифрових рішень для підвищення ефективності роботи підрозділів.
• Побудувала систему адаптації, навчання та оцінки компетентності персоналу відповідно до вимог міжнародних стандартів.
• Забезпечую управління ризиками, аналіз операційних показників та впровадження заходів щодо підвищення ефективності роботи лабораторної мережі.
• Виступаю внутрішнім експертом компанії з питань лабораторної якості, акредитації, метрології та управління процесами.
• Оптимізувала робочі процеси, що підвищило продуктивність та зменшило кількість помилок
ДОДАТКОВА ПРОФЕСІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ
• Автор професійного блогу з лабораторної медицини
• Спікер освітніх програм для фахівців лабораторної галузі
• Консультант з питань систем управління якістю, ISO 15189 та акредитації лабораторій
Досвід роботи:
•Лаборант (2013–2015) – Міська клінічна багатопрофільна лікарня
Виконання базових лабораторних досліджень (загальний аналіз крові, сечі, біохімія тощо). Підготовка матеріалів та контроль якості роботи обладнання. Ведення лабораторної документації та участь у внутрішньому контролі якості
•Лікар-лаборант (2017) – Дорожня клінічна лікарня №1 (залізничний транспорт)
•Лікар-лаборант (2018–2020) – Приватна медична лабораторія
Виконання загально-клінічних, імунологічних, цитологічних лабораторних досліджень в тому числі методом рідинної цитології. Мікроскопія, валідація результатів. Проведення та інтерпретація клініко-діагностичних аналізів. Координація роботи молодшого персоналу лабораторії. Участь у програмах внутрішнього і зовнішнього контролю якості.
•Завідувач лабораторії (2020–2026) – Приватна медична лабораторія
Організація та управління роботою лабораторії, планування роботи та контроль показників. Впровадження і підтримка системи управління якістю за стандартом ISO 15189, координація процесу акредитації. Проведення внутрішніх аудитів, аналіз невідповідностей, впровадження коригувальних дій. Валідація нових методик досліджень та розробка СОП. Навчання персоналу і оцінка їх компетентності. Організація та повне управління роботою лабораторії (планування завдань, розподіл обов’язків, відкриття та розширення нових відділів). Закупівля, впровадження та технічне обслуговування нового обладнання
Мови:
•Українська – вільно (рідна)
•Російська – вільно (рідна)
•Англійська – середній (B1)
Освіта:
•2018: Інтернатура з клінічної лабораторної діагностики, ХНМУ
•2017: Лікар лаборант (клінічна лабораторна діагностика), ХНМУ
•2015: Бакалавр (соціальна педагогіка), ХГПА
•2015: Лаборант (медицина), ХБМК №1
Підвищення кваліфікації:
Спеціалізація: Клінічна лабораторна діагностика
Додаткова спеціалізація: Лабораторна імунологія
• Спеціаліст медичних лабораторій відповідно до вимог ISO 15189:2022 — 2026
• Спеціаліст-метролог — 2026
• Внутрішній аудитор систем управління якістю медичних лабораторій (ISO 15189, ISO 19011) — 2026
• Вимоги ДСТУ ISO 9001:2015 та проведення внутрішніх аудитів відповідно до ISO 19011:2019 — 2026
Навички та інструменти:
• Автоматизовані системи лабораторної діагностики, аналізатори гематологічні, ШОЕ, групи крові за гелевою технологією, аналізатори сечі, коагулометри, лабораторні інформаційні системи (LIS)
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Ведення медичної документації та звітності
• Управління проєктами і лабораторними процесами