Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18931521/

Досвід роботи

Керівник відділу тренінгів

з 06.2023 по нині (3 роки 5 місяців)
Фора, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Планування, організація, мотивація та контроль роботи співробітників
відділу тренінгів.
Розробка навчальних матеріалів (тренінги, міні-тренінги, семінари,
вебінари, майстер класи, дистанційні курси).
Проведення навчальних заходів для керівників середньої та вищої ланки.
Організація та контроль процесу розробки та впровадження навчальних
тренінгів фахівцями з навчання персоналу.
Керування проектами відділу та участь у проектах департаменту/офісів.
Організація роботи Корпоративного університету "ФОРА".
Контроль внутрішньої звітності відділу.
Проведення індивідуальних зустрічей з членами команди, оцінки за
моделлю компетенцій, розробка та впровадження індивідуальних планів
розвитку співробітників.
Планування та контроль річного бюджету відділу.
Пошук та співпраця з зовнішніми провайдерами, навчальними центрами,
бізнес-тренерами та консультантами.
Організація та контроль роботи внутрішньої СДН платформи "
Корпоративний університет "ФОРА" (Академія Океан).

Training and development specialist (регіональний бізнес-тренер)

з 08.2016 по 10.2022 (6 років 3 місяці)
IDS Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання відділу продажів.
Проведення польових тренінгів.
Проведення аудиторних тренінгів: «Навички ведення переговорів»
«Мистецтво продажів та взаємодія з клієнтом» «Ефективні переговори»
«Міжособистісна взаємодія» «Нематеріальна мотивація» «Навички
надання зворотного зв’язку» «Основи менеджменту».
Проведено понад 2000 тренінг-годин
Участь у формуванні проєкту «VISION», метою якого була
реструктуризація компанії та створення «нової» моделі компанії
(структура, процеси роботи, система доходу, маршрути тощо) — від
вантажника до Генерального директора.
Участь у процесах підбору та адаптації персоналу: навчання керівників
проведенню інтерв’ю за компетенціями; консультування та супровід
нових співробітників.
Розробка бізнес-кейсів для практичного навчання персоналу.
Оцінка рівня компетенцій персоналу: проведення assessment center;
аналіз результатів; підготовка та надання зворотного зв’язку учасникам
оцінювання.
Навчання співробітників та розробка індивідуальних планів розвитку.
Навчання керівників проведенню Check-In зустрічей зі співробітниками
щодо їхніх планів розвитку.
Супровід і консультування працівників у процесі професійного розвитку.
Розробка тренінгових програм та методології їх проведення.
Аналіз роботи та результатів співробітників у регіонах, підготовка
аналітичних презентацій за результатами аналізу.

Супервайзер

з 11.2010 по 08.2015 (4 роки 10 місяців)
Ефес Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виконання планів продажів та KPI-показників.
Підбір, навчання та розвиток персоналу.
Контроль та оцінка роботи співробітників.
Контроль дистрибуції брендів.
Формування стабільної команди.
Проведення переговорів із клієнтами та торговельними мережами.
Розвиток і мотивація підлеглих.
Формування плану розвитку території.
Контроль та аналіз проведення маркетингових активностей.
Ведення корпоративної звітності.
Аналіз ринку та робота з даними Nielsen.
Досягнення: Зростання обсягів продажів більш ніж на 60% у річному
порівнянні.
Збільшення кількості активних торгових точок з 45 до 511.
Збільшення кількості холодильного обладнання з 43 до 360 одиниць.
Підключення ключових мереж: «Мантиса» «Самсоне» АЗС SOCAR АЗС
KLO «ЛК-Транс» «Пробудження» та ін

Освіта

Львівський державний університет внутрішніх справ МВС України

Факультет підготовки фахівців для підрозділів слідства, Львів
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікований бізнес тренер. Центр Корпоративного Навчання Альони Сисоєвої

2023

Серифікований Ассесор

2018

Курс HR-спеціаліст

2017

Базова психологічна допомога в умовах війни

2022

Курс Управління персоналом

2020

Курс Публічні виступи

2021

Комерційна математика

2016

Знання і навички

• MS Windows
• MS Office (Excel
• Word
• Outlook
• PowerPoint)
• Microsoft Teams
• Canva
• Elevenlabs
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач 1С
• Управлінські навички
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Самостійне прийняття рішень
• Стратегічне планування

Знання мов

• Німецька — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Хоббі:
Подорожі
Психологія
Активний відпочинок