Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18965739/?puid=6296

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2024 по 06.2025 (1 рік 2 місяці)
Відділ продажу онлайн-курсів, Львів (Освіта, наука)

• Успішно здійснювала продаж онлайн-курсів через листування та телефонні консультації.

• Працювала з теплими та гарячими лідами, супроводжуючи клієнта від першого звернення до оплати.

• Виконувала та перевиконувала плани продажів під час запусків освітніх продуктів.

• Підтримувала високий рівень конверсії звернень у продажі.

• Вела клієнтську базу та працювала в CRM-системах.

• Виявляла потреби клієнтів та підбирала оптимальні навчальні програми.

• Ефективно працювала із запереченнями та підвищувала рівень закриття угод.

• Брала участь у запусках курсів популярних блогерів та експертів, забезпечуючи якісну комунікацію з клієнтами.

• Досягала високих показників задоволеності клієнтів завдяки індивідуальному підходу та якісному сервісу.

Оператор АЗС

з 03.2022 по 05.2023 (1 рік 3 місяці)
OKKO, Краковець (Автобізнес та автосервіс)

Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та підтримувала високий рівень сервісу.

• Виконувала касові операції без помилок та дотримувалася фінансової дисципліни.

• Успішно здійснювала продаж супутніх товарів і акційної продукції.

• Працювала з великим потоком клієнтів, зберігаючи швидкість та якість обслуговування.

• Консультувала клієнтів щодо товарів, послуг та програм лояльності.

• Брала участь у прийманні, викладці та контролі залишків товару.

• Дотримувалася стандартів компанії щодо сервісу, безпеки та чистоти робочого місця.

• Швидко освоїла касове обладнання та внутрішні програми обліку.

Освіта

Львівський державний університет фізичної культури імені Івана Боберського

Фізична терапія, ерготерапія, Львів
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Сумлінність
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Старанність
• Працьовитість