Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18968964/

Досвід роботи

Викладач технологічних дисциплін

з 09.2016 по нині (10 років 2 місяці)
ХКТЕФК, Харків (Освіта, наука)

Проведення лекційних та практичних занять.
Розробка навчально-методичного забезпечення дисциплін.
Організація та супровід практичної підготовки студентів.
Використання сучасних цифрових освітніх технологій.
Підготовка та оцінювання результатів навчання здобувачів освіти.

Оператор вхідної лінії

з 08.2011 по 11.2011 (4 місяці)
Adelina Call Center & BPO, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Підтвердження замовлень клієнтів.
Перевірка коректності даних та деталей замовлень.
Консультування гостей щодо послуг компанії.
Внесення змін до замовлень та оновлення інформації в системі.
Контроль статусу обробки замовлень.

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова

Менеджменту, Харків
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Спеціаліст з готельно-ресторанної справи.

Харківський кооперативний торгово-економічний фаховий коледж

Харків
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Старанність
• Грамотна усна та письмова мова
• Користувач ПК

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю варіанти дистанційної роботи з частковою зайнятістю (до 3–4 годин на день) для поєднання з основною роботою.
Відповідально ставлюся до виконання завдань, швидко навчаюся та готова до співпраці.
Маю досвід роботи з такими інструментами: Zoom, Google Meet, Google Classroom, Canva, а також різними інтерактивними освітніми сервісами.