Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18992526/

Досвід роботи

Менеджер B2B

з 03.2023 по 03.2026 (3 роки)
Elan Professional Line, TM, Київ (Легка промисловість)

-обробка та супровід замовлень B2B-клієнтів :перевірка даних, формування та контроль виконання замовлень ;
-підготовка рахунків, контроль оплат та взаєморозрахунків з клієнтами ;
-ведення та актуалізація клієнтської документації, контроль коректності оформлення документів;
-робота з рекламаціями :реєстрація звернень, комунікація з клієнтами та контроль вирішення питань ;
-взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії для забезпечення своєчасного виконання замовлень ;
-моніторинг інформації на сайтах та ресурсах партнерів, контроль актуальності даних

Старший продавець

з 02.2016 по 02.2022 (6 років)
Золотий Вік, Київ (Роздрібна торгівля)

Кращий продавець у 2017 та 2018рр. ( визначається за сукупністю критеріїв: виконання плану продажів, проходження «таємного покупця» та ін.)

-виконання плану продажів;
-консультування покупців, дотримання стандартів якісного обслуговування ;
-проведення розрахунково-касового обслуговування ;
-організація викладки товарів та оформлення вітрин;
-наставництво нових співробітників ( навчання , розвиток , підтримка при адаптації);
-прийом та контроль за дотриманням термінів виконання при гарантійному обслуговуванні;
-аналіз та оцінка економічних показників магазину, проведення інвентаризації, переміщень , переоцінок

Менеджер з продажу

з 01.2015 по 02.2016 (1 рік 2 місяці)
Аклін, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

-щоденне виявлення потреб клієнтів шляхом ведення переговорів по телефону та особисто з першими особами малого та середнього бізнесу;
-формування комерційної пропозиції;
-комунікації з існуючою клієнтською базою , а також «холодні дзвінки»;
-контроль виконання та термінів реалізації робіт

Освіта

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

Менеджмент та адміністрування, Донецьк
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

• Ділове листування
• Уважність
• 1С:Роздріб
• Ведення документації
• Організованість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Висока працездатність
• Zoho books