Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1900444/

Досвід роботи

Менеджер по кредитованию,И.о.начальника отделения

з 09.2016 по нині (10 років 2 місяці)
ООО Финансово-кредитный супермаркет, Одесса (Банк и финансы,кредитование)

Оформление CASH-кредитов. Полное сопровождение клиента: консультация, оформление заявок на получение кредитов, подписание договоров с клиентами, постпродажное обслуживание клиента по его кредиту. Контроль проплат клиентов.
Привлечение клиентов. Работа с отчетностью. Контроль работы в отделении и т.д.
Обучение персонала:
- теоретическая часть: начитка лекции по продуктам компании, условиях, системе работы и прием "экзамена" у кандидата)
-практическая часть: обучение кандидата програмному комплексу и прием "экзамена".
Контакт-центр: привлечение клиентов, обзвон клиентов с целью напоминания об оплате по кредитам, холодные звонки, назначение встреч с клиентами и их сопровождение,обработка обращений клиентов на сайт и в чат на сайте. Работа с онлайн-заявками на кредит(проверка, согласование, постпродажное обслуживание). Работа с отчетностью о проделанной работе.
Работа с расклейщиками: поиск и подбор персонала, раздача маршрута. Работа с отчетностью.

Начальник отделения

з 06.2016 по 09.2016 (4 місяці)
Финансовая компания Империя капитала, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Планирование рабочего процесса отделения, контроль работы в отделении, выдача кредитов,проверка документации (хранение,передача и прием), работа с кассой, привлечение клиентов и т.д..Работа с отчетностью о проделанной работе.

Менеджер по предоставлению кредитов

з 05.2015 по 02.2016 (10 місяців)
ООО "Лайм-Финанс", Одесса (Финансы и банк)

Оформление микрозаймов. Полное сопровождение клиента: консультация, оформление заявок на получение кредитов, подписание договоров с клиентами, выдача наличных средств клиенту. Работа с кассой. Работа с документацией: передача документов, ведение реестров, создание и ведение отчетов. Привлечение клиентов и т.д.

Стилист-консультант

з 04.2014 по 04.2015 (1 рік)
Kira Plastinina, Одесса (Торговля)

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара,подбор Lookов, прием‚ учет‚ маркировка товара, качественное обслуживание,решение конфликтных ситуаций

Менеджер по кредитованию

з 10.2013 по 03.2014 (6 місяців)
Арт-Инвест (кредитная компания)

Выполнение планов продаж,консультирование клиентов по продуктам компании,качественное обслуживание клиентов,прием звонков,проведение собеседований с персоналом,оформление кредитов клиентам,работа с рекламой и документацией.

специалист по кредитованию

з 11.2012 по 07.2013 (9 місяців)
OTP Кредит, Одесса (Финансы, банки, страхование)

поиск и привлечение новых клиентов (выполнение планов продаж),консультирование клиентов по продуктам банка,продажи продуктов и услуг банка,качественное обслуживание, решение проблемных ситуаций,Оформление клиентов и подписание с ними документов.

Освіта

Одесский национальный экономический университет

Коммерческий факультет,специальность "Банковское дело", Одесса
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Туристическая академия "Хороший отдых"

2019, 1 месяц

Знання і навички

• Пользователь ПК

Додаткова інформація

Высшее образование,грамотная речь,хорошо развитые коммуникативные навыки,ответственна,коммуникабельна,быстро обучаема.