Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19005966/?puid=2000

Досвід роботи

Аудит і підготовка рекламних акаунтів Google Ads

з 09.2025 по 04.2026 (8 місяців)
Проєктна робота, Дистанційно (IT)

- перевірка Google Ads акаунтів до запуску рекламних кампаній;
- перевірка працездатності та відповідності акаунтів вимогам рекламних платформ;
- виявлення потенційних обмежень і проблем, які можуть вплинути на запуск реклами;
- Microsoft Excel - ведення та систематизація даних, створення й оновлення таблиць, підготовка звітів;
- антидетект-браузери - робота з профілями та налаштуваннями середовища.

Freelance — Facebook Ads Account Specialist

з 07.2022 по 06.2025 (3 роки)
EvoPlay, Дистанційно (IT)

Самостійно опанувала роботу з рекламними акаунтами Facebook Ads та Google Ads,
залишаючись професійно активною під час догляду за дитиною.
- підготовка та прогрів Facebook-акаунтів перед запуском рекламних кампаній;
- поступове формування активності та історії акаунтів;
- підготовка акаунтів та запуск рекламних кампаній з невеликим бюджетом;
- моніторинг стану акаунтів та вирішення типових проблем з блокуванням акаунтів;
- робота з великою кількістю акаунтів і дотримання встановлених процесів;
- ведення обліку, збір статистики та контроль етапів.

Спеціаліст з навчання персоналу

з 01.2016 по 02.2022 (6 років 2 місяці)
Мережа Ланет, Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

• Розробляла й проводила тренінги для операторів, супервайзерів, керівників кол-центру та
керівників регіональних департаментів: стандарти обслуговування, техніки продажів, робота
із запереченнями, вирішення конфліктів
• Адміністрували навчальну платформу Moodle: наповнювала курсами та матеріалами,
відстежувала проходження навчання
• Створювала тести та практичні кейси, оцінювала знання через тестування й прослуховування
дзвінків
• Навчала роботі з білінговою системою нових співробітників з нуля (супровід під час адаптації
та контроль засвоєння матеріалу)
• Розвивала лідерські компетенції керівників відділів: делегування, мотивація персоналу,
управління конфліктами
Тім-лід відділу продажів (січ. 2016 — серп. 2017)
• Керувала командою операторів: постановка завдань, контроль виконання KPI та планів
продажів
• Навчала та адаптувала нових співробітників, наставляла на робочому місці
• Консультувала клієнтів щодо послуг і тарифів, вирішувала складні клієнтські питання

Освіта

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Географічний факультет, Менеджмент міжнародного туризму, Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

"Практика розробки та проведення тренінгів" УкрТренінг

грудень 2018

"Профілактика синдрому професійного вигорання" УкрТренінг

липень 2019

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність

Знання мов

Англійська — середній