Артем

Артем Петров
Операционный директор | Коммерческий директор | Директор по развитию
Желаемый уровень дохода: от 120 000 грн
О себе
Более 15 лет опыта в управлении продажами, командами, колл-центрами и бизнес-процессами. Эксперт в построении и масштабировании коммерческих проектов, развитии e-commerce, интернет-маркетинга, разработке новых продуктов и автоматизации продаж. За профессиональную деятельность лично руководил разработкой и выводом на рынок более 45 продуктов в сфере БАД.
Опыт работы
Операционный директор — LIFE IMAGE Sports & Health (2019–2025)
Операционное управление компанией полного цикла в сфере биологически активных добавок.
• Операционное управление компанией и командой до 30 сотрудников.
• Построение и развитие отделов продаж, маркетинга, HR, бухгалтерии, клиентского сервиса и склада.
• Построение интернет-команды, креативного и маркетингового направлений.
• Управление отделом продаж и маркетинговой командой.
• Контроль эффективности рекламы по показателям CPL, CPA, CPC, CTR, ROI, LTV, конверсии и вовлеченности.
• Управление e-commerce и каналами привлечения клиентов.
• Разработка и внедрение бизнес-процессов, KPI и системы управления.
• Найм, обучение и развитие персонала.
• Разработка стратегии развития и масштабирование бизнеса.
• Управление разработкой новых продуктов совместно с технологами, участие в подборе компонентов и создании эффективных и конкурентоспособных рецептур.
• Разработка и внедрение AI-решений для автоматизации отдела продаж, обеспечивших полностью автоматизированное оформление заказов без участия менеджеров.
Ключевые достижения
• Лично руководил разработкой и выводом на рынок более 45 продуктов.
• Построил операционную систему компании практически с нуля.
• Сформировал команду до 30 сотрудников.
• Создал интернет-команду, креативный и маркетинговый департаменты.
• Внедрил систему KPI и управления эффективностью подразделений.
• Реализовал AI-автоматизацию отдела продаж без участия менеджеров.
• Участвовал в масштабировании бизнеса и запуске новых направлений.
Руководитель проектов / Руководитель отдела продаж (2012–2019)
• Управление отделами телемаркетинга и продаж.
• Построение и развитие колл-центров.
• Разработка KPI, системы мотивации и скриптов продаж.
• Найм, обучение и развитие персонала.
• Оптимизация процессов продаж.
Ключевые компетенции
Операционное управление • Масштабирование бизнеса • Управление продажами • E-commerce • Интернет-маркетинг • Управление командами • Разработка новых продуктов • Работа с технологами • AI-автоматизация продаж • Построение бизнес-процессов • Управление проектами • Найм и развитие персонала
Языки
Украинский — свободно
Русский — свободно
Английский — базовый