Инна
Администратор (SPA, отель), менеджер, 18 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 34 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1904900
Досвід роботи
Менеджер
з 09.2019 по 06.2021
(1 рік 9 місяців)
Папа Карло (межкомнатные двери), Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
1.Встреча клиентов.2.Выявление потребности.3.Презентация товара (дверной группы).4.Установление дружественного контакта с заказчиком).5. Работа с замерами и подбор товара исходя из пожеланий клиента и технических возможностей производства.6.Оформление заказа и его сопровождение от пожатия руки до фотоотчёта наших монтажников из объекта заказчика.7.Благодарность от заказчика ))) А так же подбор образцов для стендов,оформление акций,заказ полиграфии,контроль остатков товара,ротация товара,ведение отчётности ,подача ежедневных отчётов и ежемесячных.
Администратор отеля!Менеджер Спа комплекса.
з 12.2015 по 02.2019
(3 роки 2 місяці)
"SOBI CLUB", Киев (Сфера обслуживания)
Менеджер Спа комплекса:
1. Встреча гостей.
2. Консультация гостей по предоставляемым услугам СПА комплексом .
3. Контроль работы персонала от 12-ти человек.
4.Подбор персонала и обучение.
5. Контроль чистоты всех помещений на территории Спа.
6. Работа в программе Трио.
7.Заказ хозтоваров.
8. Ведение отчетной документации и кассовой дисциплины.
9. Контроль исправности технической части помещений.
10. Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
11.Развитие Спа комплекса,внедрение новых услуг.
12.Работа с поставщиками ,заказ косметики для всех косметологических услуг.
13.Обучение персонала,повышение сервиса и качества обслуживания.
14.Сдача ежемесячных отчетов.
15.Проведение инвентаризаций.
Администратор отеля:
1.Консультация по проживанию .
2.Бронирование номеров и заселение гостей.
3.Продажа дополнительных услуг в отеле.
4.Консультация по банным процедурам.
5.Контроль персонала по уборке и комплектации гостиничных номеров.
6.Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
Администратор
з 01.2014 по 02.2015
(1 рік 1 місяць)
Кафе "Моцарелла", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
Подготовка кафе к открытию,подбор и обучение персонала,контроль чистоты зала и всех подсобных помещений,контроль и организация качественного обслуживания гостей,заказ товара на все процессы,учёт товара,инвентаризации,ведение отчётной документации,работа с Rkeeper,ведение РРО и тд.
Управляющий магазином
з 11.2011 по 04.2015
(3 роки 5 місяців)
Продуктовый магазин, Киев (Розничная торговля)
Организация и открытие магазина в сегменте-продукты питания .
Обязанности:
1.Поиск торговой площади.
2.Подготовка всех необходимых документов для открытия торговой площади.
3.Мониторинг рынка.
4.Поиск поставщиков.
5.Работа с поставщиками.
6.Поиск торгового оборудования и организация поставок.
7.Организация оформления витрины магазина.
8.Контроль работы продавца.
9.Учёт товара.
10.Инвентаризации.
11.Подача квартальных отчётов.
12.Обеспечение бесперебойной работы магазина.
Администратор
з 08.2009 по 11.2011
(2 роки 3 місяці)
Салон итальянской мебели (Розничная торговля)
1.Работа с клиентами салона
2 Переговоры с поставщиками
2.Ведение финансовых отчётов.
3.Контроль закупок и расходов салона.
4.Инвентаризации
5.Учёт товара по складу и салону
6.Ведение и контроль дебеторской задолженности перед поставщиками
7.Контроль заказов и отгрузок мебели.
8Решение рекламационных и конфликтных ситуаций с клиентами.
9.Обеспечение качественного обслужевания клиентов салона.
10.Участие в выставках
Освіта
НАКККIМ
Искусствовед -эксперт, Київ
Незакінчена вища, з 2014 по 2017 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Школа красоты "Багира". Закончила курсы:мастер маникюра,педикюра,художественная роспись,наращивание ногтей,наращивание ресниц.
2009
"MICHELLE"
"Гостиничные стандарты сервиса службы приема и размещения.Основы коммуникации"-2017 год.
Знання і навички
Знання мов
- Російська — вільно
- Українська — вільно
Додаткова інформація
УМЕНИЯ И НАВЫКИ
1.Опытный пользователь ПК
2.Составление отчётной документации
3.Ведение кассовой дисциплины. 4.Навыки работы в СРМ системе.
5.Работа в программе 1С.
4.Управление персоналом от 10 человек.
5.Работа с финансовыми отчётами
6.Организация работы салона,подбор персонала
7.Формирование счетов и расходных накладных
8.Большой опыт успешных продаж
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
1.Семейное положение: не замужем.
2.Дети: нет.
3.Готовность к командировкам: да. 4.Есть автомобиль.Стаж вождения 16 лет.
Личные качества:
1. Коммуникабельная.
2. Пунктуальная.
3. Исполнительная.
4. Легко обучаемая.
5.Амбициозна.
6. Никогда не останавливаюсь на достигнутом.
7.Энергична.
8.Позивна.
Схожі кандидати
Куратор онлайн-шкіл, менеджер з продажу, адміністратор хостелу
Київ
Адміністратор, управлінець, hotel manager
40000 грн, Київ
Адміністратор хостелу, міні-готелю
Київ
Администратор, менеджер ресторана, отеля
25000 грн, Київ
Менеджер по туризму, администратор ресторана, гостиницы
24000 грн, Київ, Лубни, Інші країни