• PRO

Алла

Менеджер по туризму, администратор ресторана, гостиницы, 24 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
37 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Інші країни, Київ, Лубни

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Официант

з 05.2018 по нині (6 років 7 місяців)
Пивбар "Последняя Капля", Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

предоставление гостям сервиса во время их отдыха в ресторане, рекомендация блюд, какие есть в наличии.

Менеджер доставки

з 10.2017 по 12.2017 (2 місяці)
ресторан Mafia, Лубни (Гостинично-ресторанный бизнес)

15 октября 2017 - 30 декабря 2017 - администратор доставки в ресторане "Mafia" г.Лубны, обязанности: прием и формирование заказов, контроль время приготовления и время доставки заказа курьером, решение конфликтных ситуаций

Официант

з 12.2015 по 12.2017 (2 роки)
Ресторан `Пестокафе`, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуживание гостей по стандартам ресторана, помощь в выборе боюд.

Официант

з 04.2014 по 09.2015 (1 рік 5 місяців)
суши-бар "Евразия", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

предоставление гостям сервиса во время их отдыха в ресторане, рекомендация блюд, какие есть в наличии.

Менеджер по туризму

з 06.2013 по 09.2013 (3 місяці)
туристическое агенство "Зазазу" (Туризм)

продажа готового тур. продукта туристам, подписание договоров, наполнение сайта.

Официант

з 08.2012 по 05.2013 (9 місяців)
ресторан "ДОМ", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

предоставление гостям сервиса во время их отдыха в ресторане, рекомендация блюд, какие есть в наличии.

Освіта

Київський міжнародний університет

Міжнародні відносини, країнознавство, Київ
Вища, з 2004 по 2008 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

12Progect. English course

2020, 6 месяцев

Знання мов

  • Російська — вище середнього
  • Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Копейка Алла Николаевна
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)


Персональная информация
•Дата и место рождения: 5 июля, 1987 г. Лубны, Полтавской обл.
•Семейное положение: не замужем
•Адрес: Украина, г. Киев, ул. Виборская 39, кв. 32
Образование
•2004 - 2008 – «Киевский Международный университет», факультет Институт международных отношений, специальность «Страноведение». Диплом бакалавра.
•1994 – 2004 школа-лицей №6 г. Лубны

Опыт работы

1 апреля 2014 - 15 декабря 2016 - официант в суши-бар "Евразия", обязанности: предоставление гостям сервиса во время их отдыха в ресторане, рекомендация блюд, какие есть в наличии.

1 июня 2013 – 16 сентября 2013 – менеджер по туризму в туристической компании «ZAZAZU», обязаности: продажа готового тур. продукта туристам, подписание договоров, наполнение сайта.

20 августа 2012 – 20 мая 2013 – официант ресторана «ДОМ», обязанности: предоставление гостям сервиса во время их отдыха в ресторане, рекомендация блюд, какие есть в наличии.

16 октября 2011 – 20 апреля 2012 – гид-трансфермен и гид-экскурсовод, отельный гид в Таиланде, г. Паттайя, компания « Grand Orchid Travel», обязанности: Встреча и сопровождение туристов до отеля, помощь при заселении, составление отчетов о проделанной работе на английском языке; проведение спортивно-развлекательных и исторических экскурсий, проведение индивидуальных туров, организация мероприятий по отдыху и досугу гостей компании, составление отчетов о проделанной работе на английском языке; продажа экскурсий и информационная поддержка туристов.

30 мая 2011 – 25 сентября 2011 - гид-трансфермен и гид-экскурсовод в Турции, г. Мармарис, компания «Odeon Tours», обязанности: Встреча и сопровождение туристов до отеля, помощь при заселении, составление отчетов о проделанной работе на английском языке; проведение спортивно-развлекательных и исторических экскурсий, проведение индивидуальных туров, организация мероприятий по отдыху и досугу гостей компании, составление отчетов о проделанной работе на английском языке.

11 Ноября 2010 – 15 апреля 2011 – гид-трансфермен и гид-экскурсовод в Таиланде, г. Паттайя, компания « Grand Orchid Travel», обязанности: Встреча и сопровождение туристов до отеля, помощь при заселении, составление отчетов о проделанной работе на английском языке; проведение спортивно-развлекательных и исторических экскурсий, проведение индивидуальных туров, организация мероприятий по отдыху и досугу гостей компании, составление отчетов о проделанной работе на английском языке.

Апрель 2010 – 01 октября 2010 – гид-трансфермен в Турции, г. Мармарис, компания « Odeon Tours», обязанности: встреча и сопровождение туристов до отеля, помощь им при заселение, составление отчетов о проделанной работе на английском языке.

Ноябрь 2009 – март 2010 – официант в ресторане «Тюбетейка», обязанности: предоставление гостям сервиса во время их отдыха в ресторане, рекомендация блюд, какие есть в наличии.

Апрель 2009 – 9 октября 2009 – гид-экскурсовод в Турции, г. Мармарис, компания «Odeon Tours», обязанности: Проведение спортивно-развлекательных и исторических экскурсий, проведение индивидуальных туров, организация мероприятий по отдыху и досугу гостей компании, составление отчетов о проделанной работе на английском языке.

Сентябрь 2006 – 15 декабря 2008 – официант в ресторане «Шафран», обязанности: предоставление гостям сервиса во время их отдыха в ресторане, рекомендация блюд, какие есть в наличии.

Декабрь 2007 –помощник менеджера по туризму в туроператоре «Паспарту Тур», обязанности: помощь менеджеру по туризму в поиске информации в интернете, выписке туристических пакетов, и резервации отелей.

Июль 2006 –помощник менеджера по туризму в турфирме «САМ», обязанности: помощь менеджеру по туризму в поиске информации в интернете, выписке туристических пакетов, и резервации отелей.

Сентябрь 2005 – январь 2006 – помощник страхового агента в страховой компании ‘’PZU-UKRAINE’’, обязанности: помощь при продаже страхового полюса и его оформлении.

Владение языками:
Украинский, русский (свободный), английский (advanced), французский (разговорный), турецкий (начальный).
Профессиональные навыки
•ПК на уровне профессионального пользователя (Word, Excel, Outlook, опытный пользователь Internet)
•Знание отельной базы Турции и Таиланда
•умение продавать
•умение работать с клиентами
•решение организационных вопросов
•умение удерживать внимание многих людей на себе
•умение выступать на публике
•знание телефонного этикета и работа с оргтехникой
•умение находить и обрабатывать необходимую информацию

Личные качества
•способность к быстрому обучению
•умение работать в команде
•огромное желание работать
•стремление к профессиональному росту
•коммуникабельность
•дисциплинированность
•целеустремленность
•пунктуальность
•ответственность
•усидчивость
•нацелена на результат

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: