Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19053081/

Досвід роботи

Адміністратор стоматологічної клініки / Помічник зубного техніка

з 09.2024 по 06.2026 (1 рік 10 місяців)
Стоматологія, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Адміністрування: консультація пацієнтів, ведення запису, робота в CRM, фінансові розрахунки, робота з терміналом, організація та контроль поточних процесів.
• Управління: виконання доручень керівництва, контроль роботи підлеглих, складання графіків, проведення нарад, вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.
• Координація лікування: супровід пацієнтів відповідно до плану лікування, координація імплантації та протезування, організація седацій (лікування уві сні), ведення звітності.
• Зуботехнічний напрям: моделювання в Exocad, робота з 3D-принтером, постобробка незнімних конструкцій, виготовлення діагностичних моделей та хірургічних навігаційних шаблонів.
• Комунікація та постачання: взаємодія з постачальниками, замовлення та відправлення комплектуючих.
• Додатково: проведення комп’ютерної томографії, допомога у створенні контенту.

Адміністратор, контролер в сімейному розважальному центрі

з 04.2021 по 12.2021 (9 місяців)
Сімейно-розважальний центр, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

• Консультування гостей та контроль якості обслуговування.
• Контроль дотримання порядку та внутрішніх правил.
• Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.

Освіта

ХТЕІ КНТЕУ

Готельно-ресторанний бізнес, харчові технології, Харків
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

• Курси у напрямку зуботехнічної справи • Курси з надання невідкладної допомоги • Курси з кінезіотейпування

2025, 2026

Знання і навички

• Організація роботи та адміністрування
• CRM та ведення запису
• Фінансові розрахунки / термінал
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Багатозадачність та робота в динамічному середовищі
• Робота з Exocad
• 3D-друк та постобробка моделей
• Координація пацієнтів у лікуванні
• Комунікація з постачальниками
• Старанність
• Відповідальність
• Здатність і бажання навчатися

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий