Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19057821/

Досвід роботи

SMM-спіціаліст

з 06.2016 по нині (10 років 5 місяців)
Фоп, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Спеціалізуюсь на продажах через Direct. Вмію швидко встановлювати контакт з клієнтом, виявляти потребу та доводити до покупки. Працюю на результат: заявки, записи, продажі.
ДОСВІД РОБОТИ
SMM / Direct-менеджер | 2020 – 2026
• Щоденна обробка заявок у Direct
• Консультація клієнтів та закриття на покупку
• Ведення діалогу від першого повідомлення до оплати
• Побудова довіри через комунікацію

Освіта

Дніпровська політехніка

Гірництво, Дніпро
Незакінчена вища, з 2010 по 2012 (2 роки)

Індустріальний коледж

Гірництво, Кам'янець-Подільський
Середня спеціальна, з 2006 по 2010 (4 роки)

Знання і навички

• Креативність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Уважність
• Адаптивність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

ВИМОГИ ДО РОБОТИ

* Віддалений формат роботи
* Чітко поставлені задачі та структура процесів
* Своєчасна оплата
* Командна взаємодія та підтримка
* Можливість розвитку та навчання
* Адекватне навантаження

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

* Відповідальність та дотримання дедлайнів
* Комунікабельність та вміння знайти підхід до клієнта
* Емпатія у спілкуванні (вмію “чути” клієнта)
*Стресостійкість у роботі з запитами та запереченнями
* Уважність до деталей
* Швидке навчання та адаптація
* Орієнтація на результат (заявки / продажі / вирішення питання клієнта)