Марія

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

МАРІЯ ГОРІШНА
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Про мене Я комунікабельна та позитивна людина. Маю понад 2 роки досвіду роботи з
клієнтами. Мої сильні сторони - відповідальність та уважність. Швидко
навчаюся та добре організовую свою роботу.

Навички Мови Додатково

Комунікативність українська (рідна) водійські права кат. B
Уважність англійська - B2
Відповідальність польська - В2
Вміння працювати в команді

2016 - Бакалаврат, спеціальність: філологія, переклад
Освіта 2020 (англійська мова)
Чорноморський Національний Університет ім. Петра Могили,
м. Миколаїв

04/2024 - Оператор контакт-центру
сьогодні ТОВ “Київські енергетичні послуги”

Досвід роботи Приймання вхідних/вихідних дзвінків, консультування клієнтів
Реєстрація звернень в корпоративних базах
Реклама та реалізація продуктів з енергоефективності

03/2023 - Офіціантка/адміністратор рецепції
10/2023 Готель-ресторан “Onyx”
Обслуговування клієнтів в залі ресторану та на рецепції
Прийом і обслуговування телефонних дзвінків
Обслуговування вихідної та вхідної кореспонденції

11/2022 - Помічник по роботі з клієнтами
02/2023 Магазин електрогенераторів “Storepower”
Прийом заявок від клієнтів
Ознайомлення з актуальною пропозицією компанії
Піклування про позитивний імідж компанії
Піклування про хороші відносини з клієнтами

03/2022 - Усний перекладач польсько-український
09/2022 Заклад Соціального Страхування (ZUS)
Усний переклад з польської на українську та навпаки
Допомога клієнтам у оформленні документів для сімейних
виплат, які подаються до ZUS

05/2022 - Студентська практика
08/2022 Готель-ресторан “Jasminum”
Обслуговування клієнтів на рецепції
Виставлення рахунків
Обслуговування вихідної та вхідної пошти

11/2019 - Касир
01/2020 Biedronka, Jeronimo Martins Polska S.A.
Обслуговування клієнтів на касі та в залі обслуговування

Даю згоду на обробку моїх персональних даних з метою підбору персоналу на посаду, на яку я претендую.