Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19064598/

Досвід роботи

Директор магазину

з 03.2026 по 06.2026 (4 місяці)
Мамин Дім, Харків (Роздрібна торгівля)

Фінансові цілі та продажі.Виконання плану: забезпечення планових показників товарообігу та прибутковості.Аналітика: моніторинг продажів, вивчення купівельного попиту та коригування асортименту.Контроль витрат: оптимізація бюджету, контроль витрат та управління ціноутворенням. Управління персоналомПідбір та навчання: організація найму, адаптації та професійного розвитку співробітників.Графіки та мотивація: складання робочих графіків, розподіл завдань та впровадження систем мотивації.Оцінка ефективності: контроль за дотриманням стандартів роботи та проведення регулярних оцінок.Операційна діяльністьТоварний облік: контроль залишків, управління запасами та організація своєчасних постачань.Мерчандайзинг: контроль за правильним викладенням товарів та оформленням вітрин.Інвентаризація: організація та контроль проведення періодичних перевірок наявності товарно-матеріальних цінностей. Дотримання стандартів та безпекаЗаконодавство: дотримання трудового, податкового та іншого чинного законодавства.Стандарти та норми: забезпечення виконання санітарних, пожежних та інших державних норм.

Адміністратор

з 06.2024 по 06.2026 (2 роки)
Европейська стоматолія, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Зустріч та консультування клієнтів щодо послуг та товарів компанії.
Робота з первинною документацією, касовим апаратом (РРО/ПРРО) та банківським терміналом.
Ведення бази даних клієнтів, обробка вхідних дзвінків та запитів у месенджерах.
Забезпечення чистоти, порядку та затишної атмосфери на локації.
Управлінські навички: Організація роботи команди, делегування, контроль виконання завдань, адаптація нових співробітників.
Фінанси та документообіг: Контроль каси, робота з терміналами, базовий облік ФОП/ТОВ, ведення первинної документації та звітності.
Програмне забезпечення: Впевнений користувач ПК (MS Office: Excel, Word), досвід роботи з профільними програмами обліку та CRM-системами.
Особисті якості: Висока відповідальність, уважність до деталей, розвинені комунікативні навички, стресостійкість, вміння швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях.

Адміністратор

з 06.2022 по 05.2024 (2 роки)
Япіко, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Логістика та контроль: Розподіл маршрутів між кур'єрами, контроль часу доставки та забезпечення дотримання температурних норм під час транспортування.Координація команди: Складання графіків роботи для персоналу (кур'єри, фасувальники), облік робочих годин, кілометражу та амортизації.Контроль якості: Перевірка комплектності замовлень та відповідності стандартам упаковки перед відправкою.Робота з фінансами: Ведення каси, робота з готівковими та безготівковими розрахунками, контроль проведення оплат.Робота з клієнтами: Запобігання конфліктним ситуаціям, оперативне вирішення форс-мажорів, робота з відгуками.

Освіта

Регіональний центр професійної освіти електротехнічних, машинобудівних та сервісних технологій (РЦ ПО ЕМСТ).

Бухгалтер,оператор ПК, Харків
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Сліпий метод друку (клавіатурний тренажер).Робота з текстовими редакторами (MS Word, Google Docs).Робота з електронними таблицями (MS Excel, Google Таблиці) — створення формул, зведених таблиць.Робота з електронною поштою, браузерами та хмарними сховищами.Основи діловодства та правила оформлення офісної документації.Податковий та бухгалтерський кодекси України.Стандарти бухгалтерського обліку (національні та міжнародні МСФЗ).Робота у спеціалізованих програмах (BAF, BAS, Медок, QuickBooks).Економіка, статистика, аудит.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення бухгалтерського обліку
• Інвентаризація
• Ведення документації
• Чесність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Користувач 1С
• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Лідерство
• Управління магазином
• Контроль цінників
• Управління рестораном
• Ведення CRM

Знання мов

Українська — вільно