Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19070754/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2023 по нині (3 роки 3 місяці)
Choice, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Choice — робота з клієнтами та онлайн-комунікація

* комунікація з клієнтами;
* консультація щодо продукції;
* робота із соціальними мережами;
* ведення переписки;
* створення та публікація контенту;
* робота з інформацією про товари;
* побудова комунікації з аудиторією.

Додатково

Маю досвід навчання у сфері SMM та таргетованої реклами. Цікавлюся розвитком у сфері онлайн-комунікації та роботи з клієнтами.

Освіта

Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем'янчука

Економічний , Менеджмент
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси SMM , курси таргету

2023 р , 2025

Знання і навички

• Старанність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Висока працездатність

Додаткова інформація

*грамотне письмове спілкування українською мовою;
* комунікація з клієнтами в Direct та месенджерах;
* швидка обробка вхідних повідомлень;
* робота за скриптами та інструкціями;
* консультація клієнтів щодо товарів та послуг;
* обробка та передача заявок;
* робота з Instagram;
* створення та оформлення контенту;
* базові навички SMM;
* впевнене користування смартфоном та ноутбуком;
* готовність швидко навчатися новим програмам та сервісам.