Руслан

РУСЛАН ТРОФІМОВ
Automation Specialist / AI Automation Engineer
Київ / дистанційно | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст з автоматизації бізнес-процесів та впровадження AI-рішень. Допомагаю бізнесу знаходити місця, де губиться час, заявки, дані або контроль, і будую автоматизації, які прибирають ручну роботу. Працюю з Make, n8n, Telegram Bot API, ManyChat, Google Sheets, Airtable, CRM, API та вебхуками. Мій фокус - не просто налаштувати інструмент, а створити зрозумілу систему, яка приносить користь бізнесу: швидша обробка заявок, краща комунікація з клієнтами, порядок у даних та прозора звітність.
КЛЮЧОВІ НАПРЯМКИ РОБОТИ
• Автоматизація обробки заявок, лідів, CRM-пайплайнів та внутрішніх процесів.
• Побудова Telegram-ботів, AI-асистентів, FAQ-ботів та сценаріїв збору даних.
• Автопостинг, AI-генерація контенту, інтеграція соціальних мереж та аналітики.
• Інтеграція сервісів через API, webhooks, Google Sheets, Airtable, CRM та бази даних.
• Документування логіки автоматизацій, тестування сценаріїв та пошук помилок.
ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД
Automation Specialist / AI Automation Specialist | Фріланс / проєктна робота | 11.2025 - теперішній час
Автоматизація контенту та автопостинг
Побудував сценарії, де контент проходить обробку, адаптацію під соцмережі та публікацію у Facebook, Instagram, LinkedIn / інші канали. Система може працювати з базою контенту, графіком публікацій, аналітикою та контролем помилок.
Telegram-боти для обліку, заявок та звітності
Створював Telegram-ботів для прийому даних, структурування інформації, запису в Google Sheets та формування звітів. Такий підхід замінює ручне ведення таблиць і зменшує ризик помилок у щоденній роботі.
OCR та автоматична обробка замовлень / чеків
Розробляв логіку, де фото або текст проходить розпізнавання, звіряється з базою даних, рахується сума та зберігається у таблицю для подальшого аналізу.
Лідогенерація та обробка потенційних клієнтів
Працював над сценаріями збору даних про лідів, первинної кваліфікації, персоналізації повідомлень, передачі в CRM або таблицю та подальшого follow-up.
ManyChat та social-to-lead сценарії
Працював з логікою ManyChat: коментар або взаємодія в соцмережі запускає DM-сценарій, збір контактів, сегментацію, тегування та передачу даних для подальшої роботи з лідами.
Нормалізація та структурування даних
Будував сценарії, які приводять дані з різних джерел до єдиного формату: дати, валюти, статуси, ідентифікатори, таблиці та звіти.

ІНСТРУМЕНТИ ТА НАВИЧКИ
Automation
Make.com, n8n, Zapier, webhooks, сценарії автоматизації
AI / Bots
OpenAI / ChatGPT, AI-асистенти, Telegram Bot API, ManyChat
Data / CRM
Google Sheets, Airtable, CRM automation, бази даних, звітність
API
REST API, HTTP requests, інтеграція сервісів, JSON, Postman
Social media
Instagram / Facebook / LinkedIn automation, автопостинг, lead funnels
Додатково
JavaScript basics, HTML basics, тестування, документація, аналітичне мислення
ОСВІТА ТА КУРСИ
• AI Expert / AI automation course - 2025-2026
• n8n - практичний курс, 2026
МОВИ
• Українська - вільно
• Англійська - середній рівень, письмова комунікація з використанням AI-помічників
• Польська - вище середнього
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Проактивність, відповідальність, швидке навчання, уважність до деталей, вміння розбиратися в процесах бізнесу та доводити рішення до робочого результату.