Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19080018/?puid=125996

Досвід роботи

Керівник проєкту із запуску приватного дитячого садка

з 10.2023 по 06.2026 (2 роки 9 місяців)
Левеня, Дніпро (Освіта, наука)

Запуск приватного дитячого садка з нуля

* Організувала повний цикл відкриття закладу: від пошуку та оцінки приміщення до запуску операційної діяльності.
* Координувала ремонтні роботи, комплектацію та облаштування приміщення.
* Організовувала закупівлю меблів, обладнання, матеріалів та всього необхідного для функціонування закладу.
* Брала участь у створенні бренду: розробці логотипу, поліграфії та фірмового стилю.
* Створила та налаштувала канали комунікації: соціальні мережі, робочі чати для персоналу та інформаційні групи для батьків.
* Формувала команду: підбір, адаптація, навчання та періодична заміна персоналу.
* Координувала роботу педагогів та інших спеціалістів.
* Забезпечувала ефективну комунікацію з батьками та високий рівень клієнтського сервісу.
* Контролювала якість роботи персоналу, дотримання внутрішніх стандартів і якість продукції та послуг.
* Організовувала та оптимізувала внутрішні процеси для стабільної роботи закладу.

Business Development Manager

з 06.2022 по 06.2026 (4 роки)
Massage Studio MS, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Керувала запуском масажної студії: координувала всі етапи відкриття — пошук локації, контроль ремонту, комплектацію приміщення, підбір персоналу, взаємодію з підрядниками, розробку логотипу та візуальної концепції, закупівлю обладнання й організацію запуску.

Освіта

УТДФ

Юридичний, Дніпро
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Рівновага, логопедія

2024

Базова освіта з корекційної педагогіки , нейропсихологія , ABA-терапія

2022-2026

Курс навчання відеомонтажу Юлії Купченко

2024

AI-creating

2026

Foundations of Project Management

2021

Знання і навички

• Логопедія
• SMM
• Створення відеоконтенту
• Комунікабельність
• Підбір персоналу
• Управління командою
• Формування стратегії розвитку
• Організація заходів
• Організація роботи персоналу
• Запуск нових брендів
• CapCut
• VN Video Editor
• Приготування страв
• Догляд за дитиною
• Доброзичливість
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Canva
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Французька — початковий

Додаткова інформація

КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ | OPERATIONS MANAGER | PROJECT / BUSINESS DEVELOPMENT


•Пропозиції тільки через месенджери !


ПРО СЕБЕ


Керівник із досвідом запуску та розвитку бізнес-проєктів. Організовую повний цикл відкриття закладів — від пошуку приміщення та контролю ремонту до формування команди, запуску операційної діяльності, побудови внутрішніх процесів і розвитку сервісу. Є практичний досвід запуску приватних дитячих садків, дитячого центру та масажної студії, студії краси та ін.

Маю досвід роботи з дітьми різного віку, зокрема з дітьми з особливими освітніми потребами. Орієнтуюся у вікових особливостях розвитку, брала участь в організації освітнього процесу, занять, свят і корекційної роботи. Це дозволяє мені ефективно керувати командами педагогів і спеціалістів та розуміти потреби дітей і батьків.Легко знаходжу рішення, координую команди, підрядників і забезпечую ефективний старт та стабільну роботу проєкту.
⸻

ДОСВІД РОБОТИ

Керівник приватних дитячих садків, студій краси та ін

Основні обов’язки

* Аналіз концепції та підготовка проєкту до відкриття.
* Пошук приміщення та координація ремонту.
* Розробка айдентики (назва, логотип, фірмовий стиль, поліграфія).
* Закупівля меблів, обладнання та матеріалів.
* Підбір, адаптація та навчання персоналу.
* Створення та оформлення сторінок у соціальних мережах.
* Ведення сторінок і підготовка контенту до відкриття.
* Організація внутрішньої комунікації (робочі чати, регламенти, взаємодія команди).
* Побудова клієнтського сервісу та комунікації з клієнтами.
* Запуск операційної діяльності та контроль якості роботи після відкриття.
* Організація заходів та освітніх проєктів.
* Пошук і координація підрядників та постачальників.
* Організація закупівель і забезпечення безперебійної роботи закладу.
* Вирішення адміністративних та операційних питань.
* Впровадження нових рішень для розвитку закладу.

⸻

ДОСЯГНЕННЯ

* Успішно керувала приватними дитячими садками та дитячим центром.
* Створила ефективну систему організації роботи закладу.
* Побудувала команду та налагодила взаємодію між усіма спеціалістами.
* Запровадила нові напрями та додаткові послуги відповідно до потреб клієнтів.
* Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та довіри батьків.
* Ефективно організовувала процеси, що забезпечували стабільну роботу закладу.

⸻

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

* Управління закладом
* Operations Management
* Управління персоналом
* Побудова бізнес-процесів
* Організація операційної діяльності
* Формування та розвиток команди
* Лідерство
* Стратегічне планування
* Управління проєктами
* Запуск нових проєктів
* Відкриття закладів з нуля
* Розробка та запуск нових послуг
* Розвиток бізнесу
* Масштабування проєктів
* Організація роботи дитячих та корекційних центрів
* Координація мультидисциплінарної команди
* Контроль якості послуг
* Побудова клієнтського сервісу
* Комунікація з батьками
* Підбір, адаптація та мотивація персоналу
* Делегування та контроль виконання завдань
* Управління змінами
* Пошук і координація підрядників
* Організація закупівель
* Управління ресурсами
* Вирішення конфліктних ситуацій
* Аналітичне мислення
* Багатозадачність
* Прийняття управлінських рішень
* Орієнтація на результат

⸻

ПРОГРАМИ

* Microsoft Office
* VN
* Canva
* Zoom
* Google Meet
*Notion;
* Trello;
* Asana;
* ClickUp;
* Miro.
* AI-інструменти та ін

⸻
Вмію створювати комфортне середовище для дітей, батьків і працівників, організовувати стабільну роботу закладу, оптимізувати процеси та впроваджувати сучасні підходи до управління.

Відкрита до розвитку у сфері дошкільної, інклюзивної та корекційної освіти.
А також розглядаю можливості керівництва не лише освітніми закладами, а й іншими проєктами, де можу застосувати свій досвід в управлінні командами, побудові ефективних процесів, запуску нових напрямів та розвитку бізнесу.