Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19088205/

Досвід роботи

Сервіс-менеджер

з 06.2026 по нині (4 місяці)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

прийняття рішень що до подальшого направлення повернутих та дефектних товарів

Керуючий магазином

з 09.2022 по 05.2024 (1 рік 9 місяців)
Vodafone, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Забезпечував стабільне виконання та перевиконання плану продажів магазину
• Керував командою: підбір, мотивація,
навчання та контроль роботи персоналу
• Оптимізував товарний асортимент і залишки, зменшивши дефіцит популярних позицій
• Підтримував найвищий рівень сервісу та позитивні відгуки клієнтів

Адміністратор

з 12.2015 по 07.2022 (6 років 8 місяців)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів з продажу послуг та техніки, забезпечуючи високий рівень
конверси
• Навчав нових співробітників продажам і технічним знанням
• Виконував налаштування техніки та вирішення технічних питань клієнтів
• Брав участь в інвентаризаціях та контролі складських залишків

Продавець-консультант

з 10.2013 по 12.2015 (2 роки 3 місяці)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

• Активні продажі непродовольчих товарів
• Проведення консультацій та демонстрацій техніки
• Участь в інвентаризаціях

Освіта

КПІ

Приладобудування, Київ
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Ведення CRM
• Складський облік непродовольчих товарів
• Користувач 1С
• MS Excel
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Управління персоналом

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Потрібне бронювання