Зареєструватися

Олена

Адміністратор

Вік:
46 років
Місто:
Запоріжжя

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2017 по нині (9 років 2 місяці)
АТМО, меблева компанія, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо товарів і послуг компанії.
Опрацювання вхідних звернень та оформлення замовлень.
Ведення клієнтської бази та супровід клієнтів.
Робота з документацією та звітністю.
Взаємодія з іншими відділами для оперативного вирішення питань.
Контроль виконання замовлень і підтримка високого рівня сервісу.
Досягнення:
Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та швидке вирішення їхніх запитів.
Виконувала поставлені плани та KPI.
Підтримувала довгострокові відносини з клієнтами.
Успішно працювала в режимі багатозадачності та дотримувалася встановлених термінів.
Сприяла підвищенню рівня задоволеності клієнтів.

Освіта

Академія Ім Кручиніної

Бухгалтер
Середня спеціальна, з 2013 по 2013 (менш ніж 1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

2026
Сертифікат

Знання і навички

  • Цілеспрямованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Відповідальність
  • Неконфліктність
  • Ведення документації
  • Чесність
  • Організованість
  • Стресостійкість
  • Управління командою
  • Адаптивність
  • Лідерство
  • Дисциплінованість
  • Контроль цінників
  • Інвентаризація

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Пройшла курс:HR-менеджер.
Фінансовий облік (поглиблений рівень).
SAP Fundamentals.
Повернення та реінтеграція ветеранів.
Шлях пораненого: прийняття нового себе та повноцінного відновлення.
Навігація повернення ветеранів.
Майстерність турботи: сучасні практики HR.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: