Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19105005/

Досвід роботи

Регіональний менеджер/тренер мережі

з 02.2025 по нині (1 рік 7 місяців)
Ortos, мережа ортопедичних салонів, Буча (Легка промисловість)

Регіональний менеджер / Тренер мережі

Обов’язки:


* Контроль виконання планів продажів і ключових показників.
* Навчання, адаптація та розвиток персоналу.
* Проведення тренінгів і створення навчальних матеріалів.
* Контроль стандартів обслуговування.
* Підтримка керівників салонів та вирішення робочих питань.

Досягнення:

* Розробила навчальні програми для співробітників.
* Успішно навчила та адаптувала нових працівників.
* Покращила якість обслуговування та рівень знань персоналу.
* Сприяла виконанню планових показників продажів у регіоні.

Люксоптика

з 05.2023 по 02.2025 (1 рік 10 місяців)
Тов интероко, Буча (Роздрібна торгівля)

Керуюча магазином (Luxoptica)

Обов’язки:

* Організація роботи магазину та персоналу.
* Виконання планів продажів і контроль ключових показників.
* Консультування клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу.
* Навчання й адаптація нових співробітників.
* Контроль товарних залишків, мерчандайзингу та касової дисципліни.
* Вирішення робочих і конфліктних ситуацій.

Досягнення:

* Забезпечувала стабільне виконання планів продажів.
* Сформувала ефективну команду та навчила нових працівників.
* Підвищила якість обслуговування клієнтів.
* Оптимізувала роботу магазину та внутрішні процеси.

Освіта

Дієхп

Юридична, Донецьк
Вища, з 2000 по 2005 (5 років)

Знання і навички

• Ведення документації
• Користувач 1С
• Управління готелем
• Контроль цінників
• Ведення CRM
• Чесність
• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Розвиток продажу
• Впевненість

Знання мов

• Німецька — початковий
• Українська — вільно