Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19143261/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2025 по 07.2026 (1 рік 4 місяці)
boss agro, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка вхідних замовлень від клієнтів телефоном та через CRM-систему;
консультація клієнтів щодо товарів, їх характеристик, вартості, умов оплати та доставки;
уточнення та перевірка даних замовлення;
ведення клієнта від моменту отримання заявки до її підтвердження та передачі на виконання;
робота із запереченнями та додатковими запитаннями клієнтів;
здійснення повторних дзвінків клієнтам у разі необхідності;
внесення актуальної інформації про замовлення та результати спілкування до CRM;
контроль статусів замовлень та своєчасне оновлення інформації;

Досягнення:
забезпечувала своєчасну та якісну обробку вхідних заявок;
успішно працювала з великим потоком клієнтських звернень у дистанційному форматі;
підвищувала частку підтверджених замовлень завдяки грамотній консультації та роботі із запереченнями;
забезпечувала точність внесення інформації до CRM та контроль замовлень на всіх етапах;
виконувала встановлені показники роботи та дотримувалася термінів обробки заявок;

спеціаліст відділу освіти

з 06.2020 по 07.2026 (6 років 2 місяці)
Відділ освіти, молоді та спорту Вилківської міської ради (Освіта, наука)

Знання і навички

• Дисциплінованість, уважність, пунктуальність, зосередженість
• Дисциплінованість
• Уважність
• Відповідальність
• Чесність
• Доброзичливість