Оксана

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, координатор, Ai creator
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
43 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2009 по 08.2019 (10 років 8 місяців)
Агенція нерухомості, Київ (Нерухомість)

РЕЗЮМЕ
​Бойко Оксана Анатоліївна
Дата народження: 17.07.1983 року.
Місто: Київ.
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»).
Бажана посада: Координатор внутрішніх адміністративних процесів/Операційний менеджер.
​ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
​Досвідчений фахівець із багаторічним досвідом у сфері державного управління, комерційної нерухомості та медіа. Маю сильні компетенції в організації та координації внутрішніх адміністративних процесів, контролі виконання завдань командами, а також в управлінні великими обсягами даних. Націлена на забезпечення безперебійної внутрішньої комунікації, підтримку актуальності корпоративної інформації та оптимізацію робочих процесів компанії.
ОСВІТА
​Вища освіта (маю два дипломи про вищу освіту у суміжних сферах діяльності). 1. Закінчила Київський інститут міжнародних відносин за спеціальністю Міжнародне право. 2. Після 3 років роботи в Міністерстві юстиції провідним спеціалістом Департаменту міжнародного співробітництва пройшла навчання в Дипломатичній академії, де здобула фах спеціаліста з міжнародних відносин.
Третя освіта за фахом Журналістика, навчалася в Українському інституті підвищення кваліфікації працівників телебачення, радіомовлення і преси.
​КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА НАВИЧКИ
​Адміністративний менеджмент: координація внутрішньої діяльності організації, оптимізація документообігу та робочих процесів.
​Управління командою: досвід успішного керівництва колективом (до 12 осіб у підпорядкуванні), делегування завдань та контроль їх виконання.
​Контроль якості та термінів (Task Tracking): моніторинг виконання поточних завдань командою, дотримання дедлайнів.
​Робота з даними: контроль актуальності та системне ведення внутрішніх баз даних, структурування інформації, рекламна та медійна діяльність.
​Комунікації та медіа-навички: високий рівень усної та письмової грамотності, досвід ведення переговорів, підготовки аналітичних матеріалів та публічних виступів, вільне володіння англійською мовою.
​ДОСВІД ОФІЦІЙНОЇ РОБОТИ
​Комерційна нерухомість, Агенція«Real Druzi».
Період роботи: понад 4 роки.
Посада: Керівник напрямку/Менеджер з управління та реклами.
Обов’язки та досягнення:
​Ефективне управління та координація роботи команди з 12 осіб у підряді.
​Організація та оптимізація внутрішніх адміністративних і господарських процесів на об'єктах нерухомості.
​Контроль за виконанням планових та оперативних завдань співробітниками.
​Взаємодія з партнерами, підрядниками та ключовими клієнтами, ведення звітності.

​ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
​Високий рівень відповідальності, системне мислення, уважність до деталей при роботі з документами, базами даних та в колективі, здатність швидко реагувати на зміни та знаходити рішення в стресових ситуаціях. Орієнтована на результат та екологічну взаємодію всередині організації.

Освіта

Київський інститут міжнародних відносин

Міжнародне право, Київ
Вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

2024-2025

Знання і навички

  • Організованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Уважність
  • Адаптивність
  • Чесність
  • Неконфліктність
  • Активний продаж
  • Робота із запереченнями
  • Ведення CRM
  • Старанність
  • Продаж B2B

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

РЕЗЮМЕ
​Бойко Оксана Анатоліївна
Дата народження: 17.07.1983 року.
Місто: Київ.
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»).
Бажана посада: Координатор внутрішніх адміністративних процесів/Операційний менеджер.
​ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
​Досвідчений фахівець із багаторічним досвідом у сфері державного управління, комерційної нерухомості та медіа. Маю сильні компетенції в організації та координації внутрішніх адміністративних процесів, контролі виконання завдань командами, а також в управлінні великими обсягами даних. Націлена на забезпечення безперебійної внутрішньої комунікації, підтримку актуальності корпоративної інформації та оптимізацію робочих процесів компанії.
ОСВІТА
​Вища освіта (маю два дипломи про вищу освіту у суміжних сферах діяльності). 1. Закінчила Київський інститут міжнародних відносин за спеціальністю Міжнародне право. 2. Після 3 років роботи в Міністерстві юстиції провідним спеціалістом Департаменту міжнародного співробітництва пройшла навчання в Дипломатичній академії, де здобула фах спеціаліста з міжнародних відносин.
Третя освіта за фахом Журналістика, навчалася в Українському інституті підвищення кваліфікації працівників телебачення, радіомовлення і преси.
​КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА НАВИЧКИ
​Адміністративний менеджмент: координація внутрішньої діяльності організації, оптимізація документообігу та робочих процесів.
​Управління командою: досвід успішного керівництва колективом (до 12 осіб у підпорядкуванні), делегування завдань та контроль їх виконання.
​Контроль якості та термінів (Task Tracking): моніторинг виконання поточних завдань командою, дотримання дедлайнів.
​Робота з даними: контроль актуальності та системне ведення внутрішніх баз даних, структурування інформації, рекламна та медійна діяльність.
​Комунікації та медіа-навички: високий рівень усної та письмової грамотності, досвід ведення переговорів, підготовки аналітичних матеріалів та публічних виступів, вільне володіння англійською мовою.
​ДОСВІД ОФІЦІЙНОЇ РОБОТИ
​Комерційна нерухомість, Агенція«Real Druzi».
Період роботи: понад 4 роки.
Посада: Керівник напрямку/Менеджер з управління та реклами.
Обов’язки та досягнення:
​Ефективне управління та координація роботи команди з 12 осіб у підряді.
​Організація та оптимізація внутрішніх адміністративних і господарських процесів на об'єктах нерухомості.
​Контроль за виконанням планових та оперативних завдань співробітниками.
​Взаємодія з партнерами, підрядниками та ключовими клієнтами, ведення звітності.
​Українське радіо
Період роботи: понад 4 роки.
Посада: Кореспондент, ведуча, редактор.
Обов’язки та досягнення:
​Оперативний збір, аналіз та верифікація інформації для ефірів.
​Редагування матеріалів, підготовка та проведення радіопрограм.
​Координація роботи творчих та технічних команд для забезпечення безперебійного виходу програм в ефір.
​Газета «День».
Період роботи: понад 2 роки.
Посада: Редактор англомовної версії.
Обов’язки та досягнення:
​Редагування, структурування та підготовка до публікації текстових матеріалів.
​Контроль актуальності та достовірності інформаційних джерел.
​Управління робочим процесом на етапі підготовки випусків, взаємодія з авторами.
Організація широкомасштабної фотовиставки на честь 20-річчя газети в Українському домі.
​Міністерство юстиції України
Період роботи: понад 3 роки.
Посада: Провідний спеціаліст Департаменту міжнародного співробітництва
Обов’язки та досягнення:
​Забезпечення виконання покладених на підрозділ адміністративних та правових завдань.
​Робота з офіційною документацією, ведення та контроль державних реєстрів та внутрішніх баз даних.
​Взаємодія з державними органами та надання консультаційної підтримки у законотворчій діяльності.
Крім того, маю багаторічний досвід неофіційної роботи в рекламних відділах компаній та фірм, зокрема, займалася підготовкою та просуванням постів та креативів в соціальних мережах для забудовника R-Building (2017-2019рр.), для Клавдіївської фабрики ялинкових прикрас (2019-2021рр.), а також розробляла рекламну компанію для ФОП Білько, який займався продажем робочого та тактичного взуття (2022-2025рр.), самостійно створила сайт та успішно просувала товари через Facebook, Instagram, Prom, OLX, завдяки чому мала постійний потік клієнтів та безперебійні продажі.

​ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
​Високий рівень відповідальності, системне мислення, уважність до деталей при роботі з документами, базами даних та в колективі, здатність швидко реагувати на зміни та знаходити рішення в стресових ситуаціях. Орієнтована на результат та екологічну взаємодію всередині організації.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: