Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1915763

Досвід роботи

Администратор магазина

з 02.2016 по 02.2017 (1 рік)
ДМК(Дергачевский мясокомбинат), Харьков (Розничная торговля)

Осуществляла руководство персоналом торгового павильона (продавцами).

*Организация подачи товаров и руководство работой по выкладке товаров на витрине.
*Ведение учета остатков товаров на ТТ и сообщение данных о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.
*Осуществление управление
*Осуществление контроля над соблюдением поведения продавцами в ТТ
*Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.
*Организация информирования покупателей
*Организация и проверка качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности.
* Изьятие из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары.
*Осуществление контроля над наличием ценников на товарах.
* Контроль за соблюдением работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.
*Отслеживание злоупотребления со стороны персонала торгового зала.
*Принятие меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
*Информирование руководства торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей.
*Осуществление контроля над исправностью оборудования торгового зала и информирование руководства торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.
*Осуществление операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
*Принимала участие в инвентаризациях.
*Отслеживание надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли;
*Отслеживание правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований;
*Сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.
*Подбор персонала на ТТ,путем собеседования.

Заместитель директора

з 02.2005 по нині (19 років 3 місяці)
ЧП, Лозовая (торговля)

Контролирующие функции, планирование и согласование распорядка дня руководителя, административная поддержка, создание комфортных условия для работы руководителя, заказы,
Работа с первичными документами, ведение внутреннего документооборота, взаиморасчеты с клиентами, поставщиками

Ведение учета складских операций, ведение
Прием и распределение звонков, факсов, корреспонденции
Контроль выполнения сотрудниками распоряжений руководителя
Ведение учёта денежных средств
Сопровождение, контроль выполнения заказов и оплаты..

Освіта

Академия городского хозяйства

Заочный,учет и аудит, Лозовая
Незакінчена вища, з 2011 по 2016 (5 років 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы маникюра

2015,3месяца

Знання і навички

Додаткова інформація



Кириллова Алена Анатольевна[[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)]
Адрес: Харьков р-н Алексеевки,[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») email
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
[Руководитель. Менеджер. Администратор.Куратор фирменной сети]
Контролирующие функции, планирование и согласование распорядка дня руководителя, административная поддержка, создание комфортных условия для работы руководителя
Работа с первичными документами, ведение внутреннего документооборота, взаиморасчеты с клиентами, поставщиками

Ведение учета складских операций, ведение
Прием и распределение звонков, факсов, корреспонденции
Контроль выполнения сотрудниками распоряжений руководителя
Ведение учёта денежных средств
Сопровождение, контроль выполнения заказов и оплаты

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Принимать самостоятельно грамотные решения, желание посещать тренинги, легко обучаемая
Решать конфликтные ситуации
Подбирать и обучать персонал
Управлять персоналом и организовать его работу
Вести учёт денежных средств
владение ПК на уровне пользователя (MS Word, MS Excel, 1С электронная почта, интернет) ведение базы данных, работа с документами, прием посетителей, организация работы офиса (заказ канцтоваров, хозяйственных товаров)
Владение любой офисной оргтехникой.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Пунктуальность
Умение правильно распределить задания на день,
Организованность,
Коммуникабельность,
Стрессоустойчивость,
Неконфликтность,
Готовность работать с большими объемами работ,
Четко и в сроки выполнять поставленные задачи
Высокая степень ответственности,
системное мышление,
тщательность, инициативность,
умение работать в команде, консультирование клиентов по телефону и в офисе;
прием заявок, резервирование и выписка заказов;

Дополнительная информация: Желаемый уровень дохода от 8000тыс.
Мне 37 лет,живу в г.Харьков, разведена ,от брака есть дочь 20 лет, в Стремление работать ,приветствую карьерный рост, желание посещать тренинги.