Катерина

КАТЕРИНА ГАПОНЕНКО
Sales Manager

Навчаюся на 3 курсі Харківського національного університету імені В. Н.
Каразіна за спеціальністю «Менеджмент». Паралельно з навчанням
Освіта працювала з людьми, що допомогло мені розвинути комунікаційні,
організаційні та управлінські навички. Легко знаходжу спільну мову з
Ліцей “Самара” клієнтами, уважно ставлюся до деталей і швидко навчаюся новому.
2017 - 2023 Мені подобається працювати в динамічному середовищі, де можна не
лише виконувати поставлені завдання, а й пропонувати власні ідеї та
Харківський Національний вдосконалювати процеси. Шукаю можливість розпочати кар'єру в
Університет ім. Каразіна менеджменті та зростати разом із компанією.
2023 - 2027

Досвід
Soft skills
2020
Хореограф / викладач танців
Комунікабельність –
Організація та супровід навчального процесу для груп і
Відповідальність 2026
індивідуальних клієнтів (10–25 осіб)
Клієнтоорієнтованість Ведення комунікації з клієнтами: консультації, уточнення
запитів, пояснення послуг та умов занять
Організованість
Формування розкладу занять, координація часу та ресурсів,
Лідерство робота з кількома процесами одночасно
Стресостійкість Управління групами, вирішення організаційних питань та
підтримка позитивної взаємодії з клієнтами
Уважність до деталей
Підготовка та координація участі учнів у виступах і заходах,
Швидке навчання
контроль виконання задач
Уміння працювати в команді Робота в режимі постійної комунікації та швидкого реагування
Ініціативність на зміни (переноси, запити, уточнення)

Грамотне усне та письмове 2024
UI/UX дизайнер (фріланс / самозайнятість)
-
мовлення Робота з клієнтами: прийом та уточнення запитів, збір вимог,
2026
Емпатія погодження результатів
Ведення проєктів від первинного запиту до фінальної здачі
Комунікація з клієнтами щодо правок, дедлайнів та оновлень
Робота з кількома проєктами одночасно, дотримання термінів
Володіння мовами
Розвиток навичок клієнтської комунікації, структурного
Українська - вільно мислення та вирішення задач

російська - вільно
Англійська - В2/С1
Contact Info
Німецька - А2
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

@itskkatriin