Зінаїда

Норець Зінаїда
Фактична адреса: м. Вінниця
Моб. телефон - [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Отримання посади адміністратора. Прагну застосувати свій досвід в організації процесів,
адмініструванні баз даних та професійній комунікації з людьми для забезпечення
ефективної роботи офісу чи організації, підтримки високого рівня сервісу та якісного
надання послуг клієнтам.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Адміністрування та облік: робота з базами даних, реєстрація користувачів,
ведення діловодства та звітності;
Робота з людьми: консультування клієнтів, обробка великих потоків запитів,
вирішення організаційних питань, конфліктологія та клієнтоорієнтованість;
Технічні навички: впевнений користувач ПК, робота з офісними програмами,
державними цифровими сервісами (Дія), досвід роботи з технічною документацією
та ІТ-інфраструктурою.

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
ГО «ВПО України»
Забезпечення обслуговування бенефіціарів, консультування щодо допомоги; адміністрування баз даних та реєстрація отримувачів у системі обліку; допомога в роботі з Міжнародним реєстром збитків та формування витягів через портал «Дія».
10.2024 – по теперішній час

Інженер - програміст
ПАТ «Маріупольський металургійний комбінат ім. Ілліча», ТОВ «Метінвест діджитал»
Функціональні обов’язки: адміністрування комп’ютерної мережі, технічний контроль і
підтримка заходів інформаційної безпеки в ній, внесення пропозиції по технічному забезпеченню, організація забезпечення роботи та розвиток Web-сайту, прийняття участі в розробці, моделюванні та тестуванні нових заходів по інформуванню незалежно від відстані, ведення діловодства та бухгалтерії у інформаційно-обчислювальному центрі, виконання інших функції, пов’язаних з реалізацією наданих повноважень.
08.2003 – 06.2022

ОСВІТА
1998 – 2003 Приазовський державний технічний університет
Спеціаліст з інформатики та прикладної математики.

НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ
Мови: Українська — вільно, Англійська — А2.
Технології: Microsoft Office, SQL, робота з базами даних, цифрові інструменти (Дія).
Soft Skills: Висока організованість, відповідальність, стресостійкість, вміння
вирішувати конфліктні ситуації та працювати з великими обсягами даних.