Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19190577/

Досвід роботи

Хостес

з 06.2026 по 07.2026 (2 місяці)
Золотий Берег, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
Зустріч гостей та створення позитивного першого враження про заклад.
Супровід гостей до столиків відповідно до бронювання та завантаженості залу.
Прийом і ведення бронювань (телефоном та в месенджерах).
Консультування гостей щодо роботи закладу, меню та акцій.
Вирішення організаційних питань і допомога гостям під час перебування в закладі.
Контроль чистоти та порядку у вхідній зоні.

Досягнення:
Забезпечувала високий рівень сервісу та комфортне обслуговування гостей.
Ефективно координувала посадку гостей навіть у години найбільшого навантаження.
Підтримувала позитивну атмосферу та високий рівень задоволеності відвідувачів.
Отримувала позитивні відгуки від гостей за привітність, уважність і професійний підхід.

Менеджер з продажу

з 12.2025 по 02.2026 (3 місяці)
Ковзанка, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
Консультування клієнтів щодо вибору ковзанів та супутніх послуг.
Продаж квитків, прокату ковзанів і додаткових товарів.
Підтримка високого рівня сервісу та вирішення запитів відвідувачів.
Дотримання стандартів обслуговування та порядку на робочому місці.

Досягнення:
Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів і отримувала позитивні відгуки.
Успішно працювала в умовах великого потоку відвідувачів.
Ефективно вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами.

Освіта

Середня

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Чесність
• Уважність